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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
西双版纳洲际度假酒店入住,环境优美,可以打卡拍照,酒店有很多小孩能玩的东西,还有好多节目,斗鸡,放水灯,竹杠舞,小剧场等活动,中餐和泰餐合并一起开餐,可以同时吃到两个餐厅的菜,就是版纳天气太热了!在餐厅用餐王雪经理对我们细心照顾,给我们有问必答,小朋友都很开心,特别好的一次体验,选择洲际明确的决定。
房间比较安静,设施还不错,服务很好,电话微信都响应及时,酒店有孔雀,泳池,斗鸡,儿童小剧院,画脸,莲灯祈福等等,整个酒店也很美,适合家庭亲子。
来玩四天非常满意,Lydia 服务很到位,有问必答,五星好评
房间卫生很干净,服务态度好,带着小朋友出来玩的,酒店亲子活动比较多.Adora对接的我们,会急时沟通我们的需求,总体很满意.
酒店很好,很大,风景特别美,还送了旅拍。如果带孩子特别适合,斗鸡很有趣,孩子很喜欢。离其他景点也比较方便。
房间很大很干净,酒店服务非常好,适合一家人来玩,酒店管家Yianyu很nice
房间干净整洁,只是视野不太好,到阳台去只能看到有棵树
尊享一次30分钟奢华旅拍:旅拍体验感一般吧,去的说是精修了的照片实际上就调了一下色彩,墙上的漏洞也不给修补一下。
环境:入住第二天一早就下雨了,酒店环境还是不错的。
酒店亲子度假活动:亲子活动一个没体验上,一个是想起来就过时间了,一个是第二天下雨孔雀也没出来,化脸的地方人超级多,建议根据客人需求增加个活动提醒比较好。
很满意这次入住,感谢lydia的安排与退房小礼物,这个酒店的活动安排真的太不错了,如果下次再来西双版纳我再住这里哈~
感谢YianYu管家,入住前就先添加微信,将酒店活动发给我,询问需求,服务周到,处处为客户考虑,酒店亲子活动好多,玩不过来,带孩子摸鱼插秧,适合带孩子入住。
环境幽雅,适合带孩子,酒店本身有很多亲子活动,设施设备还挺齐全的。节假日人太多,没来得及深度体验。。
酒店非常大,园林非常好,比三亚的度假酒店还大还美丽,早餐自助餐区有孔雀和天鹅观赏,很适合带孩子入住,很放松很惬意,管家Monica的服务也非常贴心。
环境不错,管家Adora的服务也很贴心
房间挺好。酒店整体环境很好。餐厅部经理很热情周到。
这次入住的感受特别好尤其是管家Adora 中间发生了一点小插曲问题很快就解决了下次来版纳还会来~
典型的东南亚风格,之前开会去过一次,这次果断选择入住,拍照和出片,有免费拍摄,还有很多亲子活动。含免费接送机、朋友也喜欢,说下次还会来。
因为带一家老小定了洲际,果然没失望,亲子活动多,天气太热不出门也能体验傣族风情,酒店中餐味道特别棒,几乎每天都来,会员还能打折,李太莲服务超赞,提前定位,还送果汁,看带了小朋友还送了游戏币,真是用心了
酒店超级棒,管家Monica服务非常贴心,赞一个哈
非常棒的酒店,设施齐全,活动很有意思,超级适合亲子。酒店管家Monica也很贴心,服务周到,响应迅速,还会再来!
管家Monica服务很好,提前一天添加微信,到店之后有任何需求也可以和她联系,回复都很及时,下次有机会过来还是会选择洲际~
虽然是老酒店了,不过设施卫生环境服务都一级棒。
亲子活动很多,适合带孩子来。
特别好的一点是,入住时候有专属管家Monica一对一服务,有啥问题直接可以问管家,方便太多太多。下次来西双版纳还会住这里。
整体环境很不错地理位置也方便 Lydia服务很贴心
整个酒店适合遛娃,第一天到了就上吐下泻,幸亏Troy给了我藿香正气水,管家Troy人非常好,我们的要求和问题基本都能及时快速的解决,辛苦啦,再提个建议哈,我们22号早上由于约的旅拍在9点半,没有时间去吃早饭,后来拍摄结束了,去吃的时候,食物都没了,让师傅帮忙下一份面条都不行,只能另外单点,我也是花了早饭的钱入住的,虽然错过了早饭时间,我觉得作为度假酒店,应将客人的旅游心情放在第一位,当时可以及时做点补救措施的
酒店环境和设施都很好,房间很大,维护地也很好;第一天水不够,第二天就直接多放了两瓶;餐厅口味不错,经理王雪很热情,也给小朋友送了小礼物。有两个方面还希望进一步改进:
1. 办理入住等待时间较长,礼宾也没有及时出现带到房间,是我们自己找房间的。
2. 我们有租车,开出酒店的时候,两天遇到了不同的解决方式,体验不好,第二天的工作人员让我们倒车后跟随另一辆车出门,也是有点搞笑。
跟闺蜜来了一场说走就走的旅行。今天上午还在洲际吃早餐,欣赏热带园林美景,时不时听到几声孔雀叫,晚上已经回家,美丽的西双版纳确实让人留恋。洲际值得满分,出行前酒店纠结很久,有些担心洲际设施老旧,网友点评有不少说的,但事实证明多虑了,不论软硬件,老牌五星级酒店实力还是在线的,亲子活动很丰富,下次带孩子来体验。服务尤其亮眼,还没入住,酒店客户顾问Adora就联系上,很贴心,入住两天提醒旅拍、亲子活动、送机各项事宜。办理入住的前台小姐姐Cici很热情、心细,主动升级房间,享受双早和旅拍,点赞!