全部点评
12160
点评数量、推荐率与图文占比。
全部点评
12160
节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
房间还不错,挺干净,值班经理也提前加了微信服务很贴心。处理问题也都挺快还有回访。
酒店不错,虽然有点老了,但总体维护很好。十一期间客人很多,但服务很好很周到,前台的哈尼族小哥服务特别好,还给我们升级了套房,感谢。
酒店的儿童乐园还能免费租傣族服装,阿姨还帮忙画了彩绘,太喜欢了,总之是很快乐的假期。
服务非常好,有专属管家服务,一对一解决任何问题。酒店景色优美,有专属拍照机位,餐厅饮食孩子非常喜欢,有户外餐桌,可以悠闲喝咖啡。
各方面都很好,管家joey很nice,衣服落在酒店了给快递回来,还送了小礼物!
应该算版纳最好的酒店了吧,地理位置优越,环境幽静,是天然的氧吧,酒店很有特色,有各种丰富的活动,孩子玩的很开心,很满意。
酒店的园林又大又漂亮,房间大,私密,坐在阳台上听音乐仿佛只身置身林中,是特别好的享受。
挺满意的,酒店很大,房间宽敞,卫生干净,环境优美,服务很好,宝宝过生日酒店还送了生日蛋糕到房间,真是有心了,感谢!
酒店很大,有好几幢楼,绿植覆盖面积很大,有热带雨林,儿童俱乐部,金塔等,办入住时问之前有没有电话联系,我说没有,又问是通过什么渠道定的房,说稍后会有管家加微信,结果都离店了也没加,可能国庆人多忙不过来吧
环境美,服务热情周到。非常好的一次入住体验。
国庆版纳旅行的尾声,我们选择了洲际,不得不说是本次旅行的最大亮点,也给版纳之行画上了圆满的一笔!作为休整,除了酒店边上的曼卡纳古寨外,我们没有安排其它行程,全部在酒店渡过。但这一程不仅不无聊,还特别舒适惬意,酒店的超赞环境、丰富活动、以及每个部门的贴心服务,都让我们全家人真正有了假期的放松感!强烈推荐,版纳之行必选!
住了六天,看了斗鸡,放了花灯,拍了照,服务热情周到。
住宿、环境都非常满意,服务特别好,1号是孩子生日,贴心的送了好吃的生日蛋糕和装扮,还会再次光顾洲际。酒店的插秧捕鱼和制作茶饼值得体验。
特别适合带孩子住,从早到晚很多亲子活动,即使不出酒店,也能把孩子一天的时间安排的满满的。酒店离市区各景点也很方便,坐车都在半小时内。国庆连住了两晚,在景点时人太多太心累特别嘈杂,回到酒店顿感清净。礼宾部的服务也都特别好,微信回复很及时,主动介绍酒店活动,入住前也有提前沟通需求。五星~
非常不错,酒店环境很好,亲子项目很多,适合小朋友来玩,酒店餐厅好几个,味道都不错。交通也方便,比在告庄好许多,起码不堵车
酒店环境很适合拍照,貌似进入到喧嚷闹市后的幽静后花园,酒店服务意识很强,出行首选!
酒店服务设施都很棒~服务人员很热情
设计整体东南亚风格独特
园林景观很好酒店内餐厅、活动都不错
几个小灶点:早餐座位不满也要排队、wifi信号差
酒店挺大的,环境不错。房间也比较宽敞,设施齐全。落了一些东西,服务人员主动联系邮寄,好评。
西双版纳最好的酒店,适合一家人出行,虽然十一住客非常多,前台和客房服务人员态度贴心细致,尤其是礼兵的傣族大个子小哥,对我们的需求都能很快安排,处理得当,诚意满满。酒店有丰富的儿童玩乐项目,儿童中心还提供大人和小孩的傣族服饰和彩绘,非常有民族特色。
酒店很大,映入眼帘的都是养眼绿色,亲子项目很多,特别是民族服饰拍照很受欢迎,照片拍的很好,有需求服务员应答很快。
房间大气上档次,床很舒服,冰箱里赠送的饮料也开心的喝完了,就是设施有点点旧啦!其他没的说,早餐棒棒哒,环境棒棒哒,工作人员服务棒棒哒,管家推荐的酒店附近烧烤特别好吃,还便宜。其中酒店赠送的铂爵跟拍,让我的两个孩子都有了全新的体验,在满满绿色中找到心灵的寄托!
环境很不错,服务也很好,孔雀宴也好吃,就是房间的马桶有点坏了
很满意的入住体验,大厅很大,环境很好房间设施齐全,床很舒适空间大有免费停出行也很方便
酒店位置很好交通很方便会主动打招呼提供服务和帮助!浴缸很大,泡澡很舒服
酒店很到位👍铂爵跟拍体验感很好~客服很好化妆很好选片小哥哥有耐心摄影师也很好~
管家Oliver很用心,提前给我们安排好房间儿童牙刷和小矮凳,帮忙预订孔雀宴,对于客户的问题都能及时回应。虽然酒店硬件设施略微老旧,但洲际的服务很好,餐厅也很美味,儿童活动很丰富,整体入住体验是很好的。