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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
一间非常适合休闲度假的酒店,早餐选择丰富,特别值得表扬的是中餐厅的菜做得很好,番茄鸡蛋面除外(味道普通且贵)。
酒店每天都安排很多活动,带小朋友的家长应该会非常喜欢,斗鸡尤其有趣。
酒店花园雨林环境、设施、房间大小、卫生、服务都没得说,适合度假、亲子游。中间有点小插曲,客服管家也及时跟进问候。要吐槽的是客房拖鞋LOW了点,大码也小了点。推荐带老人的,可以住一层,出阳台门口就是大花园,我们这次住的是三栋一层这边。
西双版纳洲际酒店的体验极为出色,尤其要表扬那位拉枯族管家。他的服务态度热情周到,专业知识丰富,对酒店的各项设施了如指掌。无论是安排行程还是解决突发问题,都能迅速且专业地处理,让人感到十分安心。还非常细心,总能提前想到客人的需求,让住宿体验更加贴心。非常感谢这位管家,期待下次入住时还能享受到他的优质服务!
酒店设施齐全,环境非常优美,不愧是王宫旧址!有花园,梯田,草坪,很大,能逛很久。客服lucy服务很周到,特别棒!
房间很很宽敞,酒店绿化做得不错感觉住在植物园里面,服务人员都很热情,礼宾小哥帮忙拿行李到房间,一路给介绍酒店活动,餐厅菜品也很丰富口味很不错,值得推荐下期待下次还来
酒店服务很好感谢宾客关系的小李服务很好
酒店整体静谧,管家服务很好,送了晚安牛奶给孩子,还是热的,十分贴心,下次有机会还会再入住
酒店的服务非常周到细致,房间的整洁干净,硬件设施设备也很完善,环境也很不错。酒店里的赠送的旅拍也很不错,很多漂亮的傣装可以选,摄影效果特别好,小朋友拍了很多可爱好看的照片!
管家很贴心哦,由于下午航班比较晚,给延迟到三点退房,还有酒店适合小朋友玩的项目也不少,员工都很有礼貌,吃晚餐的时候忘记了件衣服,早上早餐找回来了
十分满意,服务很好,环境很舒适👍
房间干净
设施:很好
卫生:很好
环境:很好
服务:太棒
装修有一点点旧,但是别的都还可以,挺干净,房间打扫及时。酒店活动不错,但是都没参加上,感觉很可惜。下次有机会再来。
带了妈妈一起过来西双版纳玩,入住了洲际酒店,酒店的环境非常棒,工作人员很细心热情,整体的环境也非常得好,送的铂爵旅拍,摄影老师很会引导,还会教摆动作,选片的小哥哥也非常的热情,不会强制消费,相对比较夜市,更加有性价比,片子十分满意
房间布置超温馨,设施崭新又好用,还有超赞的观景阳台。工作人员热情专业,帮忙规划行程超贴心,像回家一样舒服,已安利给朋友。
酒店的服务挺好,酒店挺大,早餐比较丰盛,因为带着孩子要外出游玩,餐厅小哥哥会帮忙打包早餐,特别贴心。酒店的儿童活动也比较多。
建筑挺有地方特色,园林绿化很好,孩子们还挺喜欢
酒店确实因为有些年头所以会有些陈旧的味道但园林各方面还是东南亚风格和版纳的风格气息很配亲子活动也比较丰富
其他都好符合酒店标准
就是总会有工作人员打电话询问入住情况加微信没有边界感
除了房间灯光比较暗以外其他一切都很好,孩子生病了,岩经理听说后主动关心,非常感谢!酒店的铂爵拍照也很不错,效率很高,摄像师很会逗孩子,难得拍了一次家庭亲子照!
洲际酒店就像一个大花园,赠送的铂爵旅拍拍的真是好看忍不住选了很多照片很值得,酒店活动非常多,很适合带小朋友出行,在酒店不出门都能玩一天,下次还会来住
酒店很适合亲子出游和度假,以前应该是一个人傣族宫殿,竟然还有佛堂, 拍照不输曼听公园,值得安排一天泡在酒店. 亲子活动丰富,摸鱼性价比不高、可以考虑曼掌村,但小丑演出很卖力,晚上有放水灯, 而且第一次看到了长时间的孔雀开屏,小朋友非常喜欢。房间是老了一些,但环境、活动、服务足以弥补,下一次来版纳还会入住,离告庄打车也挺快。客户经理Kan没入住就已经来微信联系,有问必答,服务态度不错。
酒店很有特色,服务很好,很贴心去的时候降温,,酒店还贴心的给送了加热暖风,很干净就是年头有点大,整体很满意的
房间干净整洁,入住率高不过非常安静,休息的挺好的。服务真的非常好,孩子小离不了大人,点的外卖快递管家都能送到房间,太省心了。自助餐也做得不错,小朋友爱吃。最棒的地方是可供孩子玩的区域多,光待在酒店也能充分放电,非常推荐~
很轻松的环境,香薰味道也好闻,高级,哈哈哈来夸夸服务员很热情,还有伯爵跟拍,太会拍照了,还指导我们怎么拍好看,不得不说,太有感觉了,有内味了