全部点评
12160
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带孩子亲子游选择洲际酒店选择是正确的，服务好，酒店环境及餐厅菜品好，房间大，酒店配套设施和亲子活动多，入住酒店的客人铂爵摄影可免费赠送五张照片，整个拍摄体验非常好！下次来版纳还会选择洲际！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
洲际酒店本来就不错，这家还有很多当地的民族文化，尤其是天气和真的很适合躺平。就是过来旅游注意防蚊虫就行了。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
这次是带妈妈和婆婆过来玩的，酒店环境非常好，很漂亮，房间很大很舒适，而且很安静，妈妈说早餐很好吃，种类多
情侣出游
3.5
住客评分
3.5 / 5
酒店位置不错，设施有点老化，卫生一般，绿化环境不错，服务人员态度不错，早餐丰富，整体感觉一般吧，停车方便，还行吧。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店房间安静，私密性好，可以得到充分的休息和放松，酒店早餐丰富多样，口味好，值得推荐！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境非常好，很适合居住，拉祜族小哥服务也很好
情侣出游
5
超棒
5 / 5
环境没的说，比公园还好些，屋内就是电视差点，反正也不看。服务很好，帮拿行李，带到房间，外卖礼宾部也给送到房间，好评！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店绿化很好！天气也很不错，服务人员热情细心，整体体验非常满意！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境超级好看，吃完饭在里面逛逛真的很惬意，自拍都很出片。住房客人可以免费拍铂爵旅拍，店面就在酒店里面。拍出来效果我觉得挺不错的，5张免费的基础上又加了11张，舍不得删哈哈哈
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
1.房型适合亲子家庭；
2.管家服务很贴心；
3.下次还会选择
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店服务非常好，酒店管家贴心到位。房间很干净，入住体验非常好
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
毕竟是洲际，各方面都挺好，住的舒服，果断续住。适合带小朋友入住，不出酒店都能玩儿好几天。就是酒店外在修路，有点土大，好在叫车很方便。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常舒适干净！
商务出差
5
超棒
5 / 5
晚上到的，服务符合洲际的定位，环境很好占地很大，就是服务人员有点少
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间很大，有书桌沙发🛋，阳台很大，设有茶台。院子里景观不错
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间大，服务也好，酒店环境特别好，做的儿童餐宝宝也很喜欢！还会再来！玩得很开心的一次旅行
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店服务特别好，看我带孩子专门派车来接机，点赞点赞，另外，推荐伯爵旅拍，化妆小姐姐妆造特别赞
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间公区都很大很好看服务很好设施维护的还可以
入住赠送的铂爵旅拍也拍得挺好看的
其他
5
超棒
5 / 5
房间很宽敞，卫生服务完善，环境更是绝绝子
不用出酒店就可以拍傣族风情大片啦lou
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店很大，环境优美，大堂特别有傣族风情，拍照很出片，离星光夜市开车15分钟，非常方便。酒店服务也很贴心，我们觉得入住的房间阳台外绿植太茂盛，和酒店提出要求更换，立马帮我们换了视野开阔的，管家也基本有问必答，早餐品种也很丰盛，总体非常满意。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店设施环境都不错，环境取景很适合拍照。旅拍本来没抱什么期望，结果超出预期很出片！铂爵跟拍的化妆和摄影老师都很专业做了引导，小孩子也能拍出傣味十足的大片！
其他
5
超棒
5 / 5
非常有民族风情的酒店，设施有年代感，房间露台都较大，卫生环境不错，能及时打扫。早餐丰富，有地方特色的糯米饭和米线和玉米。入住期间
经理Little Su 及时联系沟通，解决一些小问题，愉快地体验了版纳的文旅服务！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
海尔洲际酒店位置方便，酒店内部环境好，而且入住酒店赠送的铂爵旅拍，化妆的很好，很自然，服装也比星光夜市的款式多，照片很喜欢。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
此次酒店之行，体验绝佳。酒店环境非常的好，亲子活动丰富多彩，酒店管家服务细致入微，令人倍感贴心。尤其是酒店的铂爵跟拍服务，从场景选取到拍摄指导，每个环节都安排得恰到好处，拍摄效果堪称惊艳，张张照片都极具质感，完美定格了这段美好的住宿时光。