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节选内容较完整的住客长评。
房间卫生差,开门就看到地板没打扫干净,桌面有积会,公共区域卫生很差,开展起来的亲子活动很少,9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员,彩绘傣装体验只有一个工作人员,等了很久,体验感很差
尊敬的M235339****:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁,华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化,清晨到梯田插秧、摸鱼,夜间在蝉鸣中观看露天大电影,彻底放松身心感受惬意假期。样样好!【酒店总经理邵华】
好什么好?很多活动都不开展,酒店清洁也差得很
在别的城市住过洲际,印象很好,这次过年,跟我对象来西双版纳玩,就想着留个贴别的纪念,看评价感觉很有特色,加上我对洲际的了解和服务还是很满意的,就预定了,结果特大失望,早上就给酒店管家说了给我们留房子,六七点到,结果到了一是身份证识别出现机器故障,到了三四次码,二是告诉我们房间还没打扫好,要等,三是等礼宾来接就等了二三十分钟,结果到了房间,发现设施非常陈旧,电视好像是32寸的,还不能投影,房间一股发霉的味道,设施整体都很陈旧,洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉,也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等,最可气的是,送的水果居然是坏的。大跌眼镜,再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店,结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值!!
设施:陈旧
卫生:一般
环境:园区可以,房间发霉味道极重,水池水沟发黄。
服务:非常烂
尊敬的_WeChat243752****:新年好!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等,每间客房都配备了舒适超大的阳台,足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季,版纳气温最高可达28℃,温暖舒适。入住期间有任何问题,宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈,这将有助于我们不断提升宾客的住店体验,祝您和家人新的一年平安喜乐,样样好!【酒店总经理邵华】
自己看吧,水果这质量。
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择:每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办:,10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演;下午可以去水世界泼水,感受夏日激情;另外,宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花,池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装,前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅,在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照!树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手!感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验,样样好!【酒店总经理邵华】
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢!发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
已经携程付费了,结果酒店前台就是说没有,提供确认单给也说没支付,打电话给携程,确认是支付订单,前台那边说是搞错了,这么大的酒店,个人觉得酒店前台处理问题不专业,第一次遇到这种前台,非常不好的入住体验
尊敬的M14411****:苏早哩。感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店!感谢您及时反馈入住的感受,帮助我们提升服务品质。我们已经跟当班同事沟通梳理工作的流程,避免类似情况的发生。暑假即将来临,酒店共有四种亲子房型可供选择,亲子大床房和亲子套房各两种,满足不同宾客的需求。需要对房型进一步的了解,可以致电酒店预订部查询。版纳立夏后白天时有阵雨,早晚天气凉爽,外出注意防蚊。祝您和家人样样好!【酒店总经理邵华】
因为带个2岁的宝宝订酒店时比较了好几家酒店,最终选择了洲际酒店,一共住了4晚,整体感受下来还可以,服务小哥都非常热情,尤其是宾客服务经理Link,看着带着2个宝宝目前淡季有空房还帮忙升级了亲子房,入住期间很热情及时的帮忙解答问题以及出行建议等,就是早餐种类不是很丰富,另外亲子房的上下铺下铺里面有个遮栏比较容易碰头,小朋友坐起来头碰到了两次,希望酒店可以改善
尊敬的客人:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台,让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点:标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化,独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱,祝您样样好!【酒店总经理邵华】
看了很多评论,纠结了很久最后还是选择洲际,整体来说还可以,没有看到的评论那么差,但入住的那间房卫生间确实有点气味,主要也没有到无法忍受的地步,就没联系管家,希望以后多多改进吧!
尊敬的宾客:苏早哩!首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住感受。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间,您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理,我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳!【酒店总经理邵华】
和家人在酒店住了三天,很喜欢这个酒店的东南亚度假风格,房间的硬件过硬,风景优美,下次再来版纳还是首选!
尊敬宾客:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们洲际酒店及度假村今年新推出的洗护系列品牌 BYREDO 【BLANCHE白色浪漫】洗护系列,感受现代奢华的全新演绎。酒店地处亚热带雨林,红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情。作为中国区第一家开业的洲际品牌度假酒店,酒店是本地第一家喂养孔雀的酒店,宾客可以和孔雀近距离互动和拍照,并且是目前西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。感谢您分享的旅行生活和精美的照片。样样好!【酒店总经理邵华】
酒店很大,环境很美,服务人员态度热情周到,傣泰风情浓郁,太适合度假了。
尊敬的宾客:苏早哩!感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店占地面积约400亩,雕栏彩壁与热带植物相映成趣,宿鸟鸢啼风景秀丽,再现当年傣王宫的精致高雅。奢旅傣乡,期待您下次光临!【酒店总经理邵华】
房间很舒适、干净,酒店装潢也很有当地特色,服务也好。
尊敬的LUKE荣先生:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。西双版纳傣族自治州,是云南省的8个自治州之一,首府景洪市。酒店位于曼弄枫度假区,紧邻知名景点大佛寺,距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天,必打卡景点包括野象谷,森林公园,大佛寺,告庄西双景星光夜市。外出游览之余,可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅,百余种热带植物和水果树,佛殿里的手工壁画,独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪,让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
挺不错的很满意
尊敬的M18673****女士:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店和分享的酒店精美照片。很高兴您能喜欢我们酒店。酒店地处亚热带雨林,红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情。作为中国区第一家开业的洲际品牌度假酒店,酒店是本地第一家喂养孔雀的酒店,宾客可以和孔雀近距离互动和拍照,并且是目前西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。感谢您分享的旅行生活和精美的照片。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
环境:不错
服务:很不错
卫生:干净为啥
铂爵双影像跟拍体验提前一天预约:很好
尊敬的M32565****:苏早哩。感谢您选择西双版纳洲际度假酒店!酒店离机场仅需15分钟左右的车程,紧邻知名景点大佛寺。由新建成的“黎明大桥”前往东南亚最大的夜市 - ”告庄西双景“仅需5分钟车程,非常便捷。酒店和“铂爵游”合作,入住即可尊享一次店内双影像跟拍体验,为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。样样好!【酒店总经理邵华】
设施:不错
卫生:干净
服务:挺好的
铂爵双影像跟拍体验提前一天预约:拍的好看!
尊敬的客人:苏早哩。感谢您选择西双版纳洲际度假酒店!酒店离机场仅需15分钟左右的车程,紧邻知名景点大佛寺。由新建成的“黎明大桥”前往东南亚最大的夜市 - ”告庄西双景“仅需5分钟车程,非常便捷。酒店和“铂爵游”合作,入住即可尊享一次店内双影像跟拍体验,为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。样样好!【酒店总经理邵华】
儿子生日还送了蛋糕做了房间布置,升级了房间。另外一个房间有点问题,值班经理积极主动真诚地解决了问题。酒店很大,但是如果设备设施维护做得更好,体验感会更好一些。
尊敬的客人M34250****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台,让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点:标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化,独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱,祝您样样好!【酒店总经理邵华】
满意,酒店环境、服务都很棒的。挺安静的,晚上还有孔雀的歌声相伴。感谢!大热天绕着酒店林茵小路跑了几公里……
尊敬的宾客:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩,掩映于广袤的热带雨林中,其设计亦糅合了泰傣建筑美学,潺流穿林,处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大,亲子活动最多的大型度假酒店。金塔,佛殿,孔雀园,稻田,随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和分享的酒店稻田精美照片。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好!【酒店总经理邵华】
这间房帮朋友订的,免费升级行政房,卫生间很大,浴缸超级大,阳台舒服,对抽烟人士非常友好,但空调也不太好,早餐厅很热。服务很好,反应及时,感谢
尊敬的CathyChen123:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们洲际酒店及度假村新推出的洗护系列品牌 BYREDO 【BLANCHE白色浪漫】洗护系列,感受现代奢华的全新演绎。酒店地处亚热带雨林,红砖碧瓦金塔的傣王宫建筑群散发着旖旎的傣泰风情。作为中国区第一家开业的洲际品牌度假酒店,酒店是本地第一家喂养孔雀的酒店,宾客可以和孔雀近距离互动和拍照,并且是目前西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
房间舒适,浴缸很大,亲子活动非常多
尊敬的M17568****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台,让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点:标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化,独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱,祝您样样好!【酒店总经理邵华】
入住体验非常棒,房间路宽敞干净整洁,早餐丰富,地理位置比较方便。
尊敬的匿名用户:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩,建筑设计巧妙的融合了傣泰建筑美学和元素。酒店的九层金塔结合了傣族村寨里寨寨有佛寺,寺寺有佛塔的当地建筑习俗,是酒店标志性的建筑和打卡拍照景观之一,另外还有稻田、曼寒佛殿旁的吊脚楼、中心草坪、水果船等打卡拍照网红点,您可以从不同的角度拍出您喜爱的大片。酒店植被种类众多,大堂旁边的莲雾,园区的芒果,芭蕉,柠檬等热带水果种植,酒店本身就成为了一个景点。期待您能再次选择版纳洲际入住,体验热带雨林和泰傣文化,并分享您的精美照片和短视频。【酒店总经理邵华】
设施:设施齐全,餐厅,游乐场,游泳池,餐厅,甚至还有佛堂,应有尽有;
卫生:干净整洁;
环境:热带雨林的感觉
服务:客服提前联系并升级了房间
尊敬的1336396****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。西双版纳傣族自治州,是云南省的8个自治州之一,首府景洪市。酒店位于曼弄枫度假区,紧邻知名景点大佛寺,距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天,必打卡景点包括野象谷,森林公园,大佛寺,告庄西双景星光夜市。外出游览之余,可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅,百余种热带植物和水果树,佛殿里的手工壁画,独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪,让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
酒店环境很不错,里面有亲子活动,捞鱼或者插秧,还有酒店里的过桥米线很好吃
尊敬的M32070****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱,目前是西双版纳独一无二最出片的网红打卡目的地酒店,且安排了丰富的亲子度假体验活动。侬香全日餐厅提供室内外用餐区域和会员专属用餐区域。早餐包含中西式美食,热带水果,就连一碗版纳特色米线都有超过十种调料可供选择添加,给度假旅行提供元气满满的能量。感谢您对工作人员的的认可,期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好!【酒店总经理邵华】
设施:设施完善
卫生:感觉整洁
环境:优美舒适
服务:热情专业
洲际酒店大品牌值得信赖,洲际酒店小哥哥小姐姐热情专业规范服务到家,推荐亲子家庭休假入住洲际。
尊敬的宾客mg6665先生:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。很高兴您能喜欢我们酒店和分享的精美照片。酒店占地400余亩,建筑设计以傣族元素为特色,傣家竹楼的造型属于干栏式建筑。园区内九层金塔、梯田、佛殿、流水瀑布,随手一拍都是大片的感觉。每一间客房都配备了超大的阳台,足不出户即可欣赏到园区的美景。当季水果 - 莲雾,芒果,芭蕉,波罗蜜随处可见。期待您再次回到美丽的西双版纳!【酒店总经理邵华】
很有民族特色喜欢。铂爵旅拍也拍出了傣族美
尊敬的202379****:苏早哩。感谢您选择西双版纳洲际度假酒店!酒店离机场仅需15分钟左右的车程,紧邻知名景点大佛寺。由新建成的“黎明大桥”前往东南亚最大的夜市 - ”告庄西双景“仅需5分钟车程,非常便捷。酒店和“铂爵游”合作,入住即可尊享一次店内双影像跟拍体验,为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。样样好!【酒店总经理邵华】
【西双版纳洲际酒店入住体验 | 细节服务与环境超预期,但设施时间可优化】
刚刚结束在这家热带度假天堂的3晚假期,整体体验值得五星好评!无论是服务细节还是环境氛围都令人印象深刻,但也有些小遗憾希望酒店能优化。
🌿 **环境体验满分**
从踏入酒店大堂开始,就被茂密的热带植物与傣式风情建筑包围。客房阳台正对花园景观,每天被鸟鸣声唤醒,度假感直接拉满!
👗 **客房服务惊喜细节**
必须重点表扬Housekeeping团队!每天外出回来后,发现散落在沙发上的衣物被整齐叠放,细致程度堪比五星私人管家。
⚠️ **设施使用建议改进**
1️⃣ 网络问题:房间与公共区域的WiFi均存在加载延迟,虽然服务员很贴心地帮忙在房间里加了路由器,但还是没有明显改善;
2️⃣ 泳池时间:户外泳池关闭略早(毕竟版纳夜间温度宜人),室内泳池不到十点就结束运营也让想夜游的客人有些意犹未尽。
🌴 **整体推荐**
瑕不掩瑜,这里特别适合家庭度假或追求静谧的旅行者。晨起在酒店丛林栈道邂逅孔雀,傍晚在佛寺映衬下散步的体验无可替代。如果能优化网络与延长泳池开放时间,相信会成为更完美的度假选择!
尊敬的宾客大埔吴彦祖先生:苏早哩!感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您提出的宝贵意见和入住感受。酒店占地400余亩,掩映于广袤的热带雨林中,其设计亦糅合了泰傣建筑美学,潺流穿林,处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大,亲子活动最多的大型度假酒店。金塔,佛殿,孔雀园,稻田,随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。祝您样样好!【酒店总经理邵华】
房间宽敞,酒店景色很美,管家服务周到,值得推荐
尊敬的M32768****:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于曼弄枫度假区,紧邻知名景点大佛寺,距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店以独特的傣泰建筑风格,傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。入住时,可以在前台领取酒店度假活动时间表提前预约度假娱乐活动。大堂兰吧,每天下午推出备受客人喜爱的泰式下午茶和老挝冰咖啡等。期待与您再次相约美丽的西双版纳!【酒店总经理邵华】
孩子超级喜欢的酒店酒店早餐也特别好吃儿童乐园脸绘超级好看
尊敬的M284186****:苏早哩!感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模,亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,还有园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动,足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化,寓教于乐。感谢您对工作人员的认可,西双版纳期待与您的再次相遇。【酒店总经理邵华】
入住体验非常棒!服务热情专业,房间整洁舒适,早餐品种丰富美味,地理位置优越交通便利,强烈推荐
尊敬的Wo愛吃白菜🥬:苏早哩。感谢您入住西双版纳洲际酒店!绿野仙踪,璀璨明珠,绿色王国,西双版纳欢迎每一个远道而来的朋友。酒店红墙金塔尽显傣族风情,内部六个餐厅供您选择:中餐厅以云南本地菜为主,傣餐厅和泰餐厅主打本地风味菜和泰国美食,自助餐厅提供不同季节的餐饮推广。餐桌就像是一条无形的纽带,连接着四季烟火。酒店在满足高端旅居同时,又保留了傣家风情原貌。您对我们的认可是我们前进的动力,期待您再次入住。祝您样样好!【总经理邵华】
非常舒适的度假酒店
酒店面积大很干净
每天有活动可以体验参加,有泳池
每天在酒店里逛也不错,景色很好适合度假
送的旅拍也不错
尊敬的宾客_WeChat60785****:苏早哩。感谢您选择西双版纳洲际度假酒店!酒店离机场仅需15分钟左右的车程,紧邻知名景点大佛寺。由新建成的“黎明大桥”前往东南亚最大的夜市 - ”告庄西双景“仅需5分钟车程,非常便捷。酒店和“铂爵游”合作,入住即可尊享一次店内双影像跟拍体验,为您留下在洲际的旅行记忆。感谢您对我们服务的认可。样样好!【酒店总经理邵华】
这次入住酒店很满意,房间空间宽敞,阳台很大,布局合理,住起来心情舒畅。环境很好,拍照很出片,无论是商务出行还是旅游度假,这家酒店都非常值得推荐,下次还会毫不犹豫地选择!
尊敬的WangSio:苏早哩!感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店配备了512间彰显傣式风格的客房和套房,客房面积从51-405平米不等。每间客房都配备了舒适超大的阳台,让您足不出户即可感受热带雨林风光。酒店本身就是一个景点:标志性的九层金塔和佛殿让您可以充分感受傣家文化,独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡,园区的热带植物和水果树,前往健身中心路上的鲜花小道,夏天的傍晚可以捕捉萤火虫。很高兴能得到您对酒店的喜爱,祝您样样好!【酒店总经理邵华】