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房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
周边
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环境：酒店整体非常大，度假酒店的风格，可玩性很强，携程里面的附带的活动也丰富，卡丁车、打枪、斗鸡表演，放灯等等太丰富了！
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很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物...
房间
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如果对环境，卫生，服务有要求的话，洲际酒店是一个不错的选择，老牌五星的底蕴不是普通酒店可比的，当然每个酒店都会有几间稍差的房间，咱不住那几间房就行了，连住了4晚，服务很好，管家高塽非常优秀，细心负责，有求必应👍酒店里的奶...
餐饮
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西双版纳的洲际整体服务有待提高管理人员也需加强培训行政酒廊的个别服务人员太差了最起码看到客人进来连个打招呼都没有活动宣传单也不更新有的活动是没有的时间地点也不对大热天带着孩子绕来绕去找半天很是恼火～唯一想给好评的是泰傣餐...
休闲娱乐
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酒店生态环境非常好，阳台上就能看到绿树丛荫
外观
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酒店很有特色，小朋友玩的项目很多，夜晚休息很安静，很适合在酒店躺平带娃，拍照超级出片，建筑+景融合的完美！
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餐饮
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老牌酒店啦，图个名气！位置不在市中心，但主打一个大！普通房型有8栋楼。虽然不像新开业的搞全屋智能，但房间设施还是很在线的，品质高端稳定。
1月初还不算高峰，早餐也完全不拥挤，服务态度和水平到位！吃完还能观赏孔雀开屏。
周边发展有点过分了，全是高楼，破坏了酒店原有的了天际线，即那种园林氛围。歌朗河在建设中，不知道具体咋规划的，但真心希望别弄成万科那样！
商家回复
尊敬的110177****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好！人山人海不如错峰出行，凡持有西双版纳洲际度假酒店双11双12客房套餐预售券的宝子们，即日起至1月14日限时预订不加价，同行者同价，加赠原始森林公园门票，赶快开启西双版纳奇妙之旅吧！【酒店总经理邵华】
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老牌酒店啦，图个名气！位置不在市中心，但主打一个大！普通房型有8栋楼。虽然不像新开业的搞全屋智能，但房间设施还是很在线的，品质高端稳定。
1月初还不算高峰，早餐也完全不拥挤，服务态度和水平到位！吃完还能观赏孔雀开屏。
周边发展有点过分了，全是高楼，破坏了酒店原有的了天际线，即那种园林氛围。歌朗河在建设中，不知道具体咋规划的，但真心希望别弄成万科那样！
商家回复
尊敬的110177****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好！人山人海不如错峰出行，凡持有西双版纳洲际度假酒店双11双12客房套餐预售券的宝子们，即日起至1月14日限时预订不加价，同行者同价，加赠原始森林公园门票，赶快开启西双版纳奇妙之旅吧！【酒店总经理邵华】
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老牌酒店啦，图个名气！位置不在市中心，但主打一个大！普通房型有8栋楼。虽然不像新开业的搞全屋智能，但房间设施还是很在线的，品质高端稳定。
1月初还不算高峰，早餐也完全不拥挤，服务态度和水平到位！吃完还能观赏孔雀开屏。
周边发展有点过分了，全是高楼，破坏了酒店原有的了天际线，即那种园林氛围。歌朗河在建设中，不知道具体咋规划的，但真心希望别弄成万科那样！
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尊敬的110177****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好！人山人海不如错峰出行，凡持有西双版纳洲际度假酒店双11双12客房套餐预售券的宝子们，即日起至1月14日限时预订不加价，同行者同价，加赠原始森林公园门票，赶快开启西双版纳奇妙之旅吧！【酒店总经理邵华】
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老牌酒店啦，图个名气！位置不在市中心，但主打一个大！普通房型有8栋楼。虽然不像新开业的搞全屋智能，但房间设施还是很在线的，品质高端稳定。
1月初还不算高峰，早餐也完全不拥挤，服务态度和水平到位！吃完还能观赏孔雀开屏。
周边发展有点过分了，全是高楼，破坏了酒店原有的了天际线，即那种园林氛围。歌朗河在建设中，不知道具体咋规划的，但真心希望别弄成万科那样！
商家回复
尊敬的110177****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。祝您样样好！人山人海不如错峰出行，凡持有西双版纳洲际度假酒店双11双12客房套餐预售券的宝子们，即日起至1月14日限时预订不加价，同行者同价，加赠原始森林公园门票，赶快开启西双版纳奇妙之旅吧！【酒店总经理邵华】
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周边
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超棒
5 / 5
带年迈父母入住西双版纳洲际酒店，是一次非常舒心而难忘的体验。酒店环境堪称绝佳，真正做到了“闹中取静”，身处其间仿佛与外界喧嚣完全隔绝，唯留一片葱茏与安宁。
房间宽敞明亮，阳台尤其令人惊喜。每日下午，泡一壶清茶，伴着满目绵延的绿意静静阅读，时光仿佛也慢了下来。父母也爱在阳台小坐，看远天云卷云舒，这份惬意实在难得。
酒店内部就像一座静谧的热带花园，我们每天都会在庭院里散步，沿途绿树成荫、水景相伴。泳池、桌球、乒乓球等设施齐全，完全不用外出，就能享受到放松与愉悦。
更值得称赞的是酒店全体工作人员的热情与细心。无论是前台接待、餐厅服务还是园中偶遇的员工，都笑容温暖、主动关照，让我们全家都感受到贴心的照顾。
如果带长辈出行想找一处既安静又舒适，还能足不出户享受度假感的住处，西双版纳洲际酒店绝对是理想之选。
商家回复
尊敬的JQ.Lin：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。西双版纳期待与您再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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5 / 5
带年迈父母入住西双版纳洲际酒店，是一次非常舒心而难忘的体验。酒店环境堪称绝佳，真正做到了“闹中取静”，身处其间仿佛与外界喧嚣完全隔绝，唯留一片葱茏与安宁。
房间宽敞明亮，阳台尤其令人惊喜。每日下午，泡一壶清茶，伴着满目绵延的绿意静静阅读，时光仿佛也慢了下来。父母也爱在阳台小坐，看远天云卷云舒，这份惬意实在难得。
酒店内部就像一座静谧的热带花园，我们每天都会在庭院里散步，沿途绿树成荫、水景相伴。泳池、桌球、乒乓球等设施齐全，完全不用外出，就能享受到放松与愉悦。
更值得称赞的是酒店全体工作人员的热情与细心。无论是前台接待、餐厅服务还是园中偶遇的员工，都笑容温暖、主动关照，让我们全家都感受到贴心的照顾。
如果带长辈出行想找一处既安静又舒适，还能足不出户享受度假感的住处，西双版纳洲际酒店绝对是理想之选。
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尊敬的JQ.Lin：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。西双版纳期待与您再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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5
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5 / 5
来版纳很推荐来这里住几天，酒店很大，仿佛在一个花园里，到处都是很漂亮的植被和小路。房间正对的景色也特别漂亮，坐在阳台上沏上一壶茶，美滋滋。
商家回复
尊敬的_M1381727****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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来版纳很推荐来这里住几天，酒店很大，仿佛在一个花园里，到处都是很漂亮的植被和小路。房间正对的景色也特别漂亮，坐在阳台上沏上一壶茶，美滋滋。
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尊敬的_M1381727****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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来版纳很推荐来这里住几天，酒店很大，仿佛在一个花园里，到处都是很漂亮的植被和小路。房间正对的景色也特别漂亮，坐在阳台上沏上一壶茶，美滋滋。
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尊敬的_M1381727****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400余亩，掩映于广袤的热带雨林中，其设计亦糅合了泰傣建筑美学，潺流穿林，处处蕴含着独具韵味的傣家风情。酒店是目前西双版纳规模最大，亲子活动最多的大型度假酒店。金塔，佛殿，孔雀园，稻田，随手一拍都是大片。很高兴您能喜爱我们的酒店和我们精心准备的度假活动。期待与您再次相约美丽的西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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餐饮
4.8
超棒
4.8 / 5
我们这次来西双版纳定了洲际的套房、房间非常大、150平米，环境很好、很舒服、加了一个床，2大2小住在里面很合适。圣诞期间酒店里面有各种活动，表演、篝火晚会、斗鸡，儿童卡丁车，中西餐厅的菜都很好吃，关键也不是很贵。服务也非常好，整个旅游非常开心。
商家回复
尊敬的110063****：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动，足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化，寓教于乐。感谢您对工作人员的认可，西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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4.8
超棒
4.8 / 5
我们这次来西双版纳定了洲际的套房、房间非常大、150平米，环境很好、很舒服、加了一个床，2大2小住在里面很合适。圣诞期间酒店里面有各种活动，表演、篝火晚会、斗鸡，儿童卡丁车，中西餐厅的菜都很好吃，关键也不是很贵。服务也非常好，整个旅游非常开心。
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尊敬的110063****：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动，足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化，寓教于乐。感谢您对工作人员的认可，西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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4.8
超棒
4.8 / 5
我们这次来西双版纳定了洲际的套房、房间非常大、150平米，环境很好、很舒服、加了一个床，2大2小住在里面很合适。圣诞期间酒店里面有各种活动，表演、篝火晚会、斗鸡，儿童卡丁车，中西餐厅的菜都很好吃，关键也不是很贵。服务也非常好，整个旅游非常开心。
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尊敬的110063****：苏早哩！感谢您选择西双版纳洲际度假酒店。酒店是目前西双版纳最大规模，亲子活动最丰富的的高端国际品牌度假酒店。独一无二的稻田插秧和摸鱼体验宾客可以在早餐之后打卡，还有园区的热带植物和水果树，前往健身中心路上的鲜花小道，以及夏天的傍晚可以捕捉的萤火虫。很高兴小朋友能够参与和体验酒店的度假活动，足不出户便能深入洞悉独特少数民族文化，寓教于乐。感谢您对工作人员的认可，西双版纳期待与您的再次相遇。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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周边
4.1
住客评分
4.1 / 5
携程金钻直挂ihg钻石现金全价入住，园区活动丰富，对待高卡礼遇明显不足，更重视团客，对比今年新开的voco待遇天差地别，只适合短暂居留体验
一、卫生：
- 客房核心卫生不达标：房间霉味严重，洗手间马桶存在明显异味，即便全程开启净化器也难以改善，影响居住舒适度
二、环境：
- 酒店坐拥热带植被资源，园区占地广阔，本应是核心亮点，但入住客房周边植被遮挡过度，导致正午无阳光照射，加重室内潮湿霉味问题。
三、服务
前置服务与会员权益保障不足：现金全价入住的IHG钻石会员未享应有礼遇，入住前无电调，关系经理当天才添加联络方式，仅提及水果、旅拍等基础权益，对升房、早餐等核心会员权益避而不谈。
- 现场服务存在区别对待：行政酒廊服务敷衍，对部分客人详细介绍权益并提供大堂吧咖啡等延伸服务，却完全忽视高卡会员
- 后续跟进引发反感：入住后频繁发送好评请求，未先解决客人实际体验问题，反而徒增负面印象。
- 整体管理混乱：新人占比高且培训不足，服务流程不规范，早餐无带位、收餐不及时等问题普遍存在。
四、设施
- 客房设施损耗明显：工作桌凳子磨损严重，硬件老化问题突出；部分房间空调存在故障，影响居住体验。
- 公共设施运作受限：行政酒廊未正常开放，仅在大堂吧角落提供替代服务，且出品简陋，热菜、饮品种类极少，完全配不上洲际品牌定位与房价水平。
- 整体维护投入不足：酒店开业多年，装修与设施更新滞后，园区部分区域荒废，公共设施运作率低，呈现“摆烂”状态。
商家回复
尊敬的玉绳一：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。期待再次与您相聚于美丽的西双版纳。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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其他
4.1
住客评分
4.1 / 5
携程金钻直挂ihg钻石现金全价入住，园区活动丰富，对待高卡礼遇明显不足，更重视团客，对比今年新开的voco待遇天差地别，只适合短暂居留体验
一、卫生：
- 客房核心卫生不达标：房间霉味严重，洗手间马桶存在明显异味，即便全程开启净化器也难以改善，影响居住舒适度
二、环境：
- 酒店坐拥热带植被资源，园区占地广阔，本应是核心亮点，但入住客房周边植被遮挡过度，导致正午无阳光照射，加重室内潮湿霉味问题。
三、服务
前置服务与会员权益保障不足：现金全价入住的IHG钻石会员未享应有礼遇，入住前无电调，关系经理当天才添加联络方式，仅提及水果、旅拍等基础权益，对升房、早餐等核心会员权益避而不谈。
- 现场服务存在区别对待：行政酒廊服务敷衍，对部分客人详细介绍权益并提供大堂吧咖啡等延伸服务，却完全忽视高卡会员
- 后续跟进引发反感：入住后频繁发送好评请求，未先解决客人实际体验问题，反而徒增负面印象。
- 整体管理混乱：新人占比高且培训不足，服务流程不规范，早餐无带位、收餐不及时等问题普遍存在。
四、设施
- 客房设施损耗明显：工作桌凳子磨损严重，硬件老化问题突出；部分房间空调存在故障，影响居住体验。
- 公共设施运作受限：行政酒廊未正常开放，仅在大堂吧角落提供替代服务，且出品简陋，热菜、饮品种类极少，完全配不上洲际品牌定位与房价水平。
- 整体维护投入不足：酒店开业多年，装修与设施更新滞后，园区部分区域荒废，公共设施运作率低，呈现“摆烂”状态。
商家回复
尊敬的玉绳一：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。期待再次与您相聚于美丽的西双版纳。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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公共区域
4.7
超棒
4.7 / 5
出行前查了好多酒店，最后选了洲际和告庄一家民宿。关于洲际，网上褒贬不一，亲自体验以后感觉还是很不错的。第一，服务很好，服务员都彬彬有礼，礼宾部东北小伙小孙热情有耐心。第二，环境好，位置也不错，真的去网上所说，院子里就可以美美拍照了，比起人满为患的曼听公园，这里真的太安静太好拍了。第三，房间不错，有阳台，双床房床挺宽的，浴室喷头出水量大。如果说有些无奈的话，一是走廊晚上会有路过的人喧闹，二是早餐确实人多。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离嘎洒机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀、龙猫等，让您感受与自然的和谐相处！期待能再次带您和您的朋友游览园区，一起探索热带风情！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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4.7
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4.7 / 5
出行前查了好多酒店，最后选了洲际和告庄一家民宿。关于洲际，网上褒贬不一，亲自体验以后感觉还是很不错的。第一，服务很好，服务员都彬彬有礼，礼宾部东北小伙小孙热情有耐心。第二，环境好，位置也不错，真的去网上所说，院子里就可以美美拍照了，比起人满为患的曼听公园，这里真的太安静太好拍了。第三，房间不错，有阳台，双床房床挺宽的，浴室喷头出水量大。如果说有些无奈的话，一是走廊晚上会有路过的人喧闹，二是早餐确实人多。
商家回复
尊敬的宾客：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离嘎洒机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀、龙猫等，让您感受与自然的和谐相处！期待能再次带您和您的朋友游览园区，一起探索热带风情！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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出行前查了好多酒店，最后选了洲际和告庄一家民宿。关于洲际，网上褒贬不一，亲自体验以后感觉还是很不错的。第一，服务很好，服务员都彬彬有礼，礼宾部东北小伙小孙热情有耐心。第二，环境好，位置也不错，真的去网上所说，院子里就可以美美拍照了，比起人满为患的曼听公园，这里真的太安静太好拍了。第三，房间不错，有阳台，双床房床挺宽的，浴室喷头出水量大。如果说有些无奈的话，一是走廊晚上会有路过的人喧闹，二是早餐确实人多。
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尊敬的宾客：苏早哩！感谢您对西双版纳洲际度假酒店的认可。酒店坐落于知名的大佛寺景区旁，离嘎洒机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。酒店内绿植丰富，有稻田、百米花径、热带果林，还饲养着孔雀、龙猫等，让您感受与自然的和谐相处！期待能再次带您和您的朋友游览园区，一起探索热带风情！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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住客评分
0.5 / 5
从下车进大堂开始完全没有任何服务，至少碰到三个礼宾看着我一个人推行李拿包，直接无视。
最离谱的淋浴间下水道整个坏掉，只是给小朋友洗澡水就从里面漏到房间到处都是，小朋友在浴室瓷砖上滑倒。虽然管家很快响应了换房，但是酒店其他人员完全没有被通知到的样子，打座机去宾客经理电话对方完全不知情一样还在跟我说些有的没的。说好了旧房卡给我留到第二天早上去检查有没有什么漏掉的东西，结果去了之后保洁已经打扫完了，暂时只想起来漏掉一个洗面奶完全没人提需要我自己去找，截至退房也没拿到。
大堂办入住的时候就听到旁边的人跟前台吵架，说这是他去过最差的洲际，也是我住过最差的洲际，完全辜负了园景和亲子活动。
商家回复
尊敬的Skyyypang：苏早哩！首先感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。谢谢您反馈的入住体验。酒店以独特的傣泰建筑风格，傣王宫的建筑群备受游客的喜爱。酒店在携程旅行网西双版纳亲子乐园酒店榜排名首位。入住期间，您遇到任何问题都可以24小时联系我们的宾客服务经理或值班经理，我们会始终保持优质的服务品质。期待与您再次相约美丽的西双版纳！祝您样样好！【酒店总经理邵华】
1 人觉得有用
公共区域
3.6
住客评分
3.6 / 5
作为一个老牌连锁酒店，整体感受维持在一个正常水平线上。明显感受设施已经落后了，没有更新，比如没有加热马桶盖、房间没有热风，在这个季节早晚还是挺凉的。
服务人员服务和管理中规中矩，规范性还是可以的。
另外因为承接大型团队和会展，整体感觉比较杂乱、与度假酒店的方向有些差距。
商家回复
尊敬的M428493****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。期待再次与您相约美丽的西双版纳。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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其他
3.6
住客评分
3.6 / 5
作为一个老牌连锁酒店，整体感受维持在一个正常水平线上。明显感受设施已经落后了，没有更新，比如没有加热马桶盖、房间没有热风，在这个季节早晚还是挺凉的。
服务人员服务和管理中规中矩，规范性还是可以的。
另外因为承接大型团队和会展，整体感觉比较杂乱、与度假酒店的方向有些差距。
商家回复
尊敬的M428493****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。期待再次与您相约美丽的西双版纳。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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周边
3.6
住客评分
3.6 / 5
作为一个老牌连锁酒店，整体感受维持在一个正常水平线上。明显感受设施已经落后了，没有更新，比如没有加热马桶盖、房间没有热风，在这个季节早晚还是挺凉的。
服务人员服务和管理中规中矩，规范性还是可以的。
另外因为承接大型团队和会展，整体感觉比较杂乱、与度假酒店的方向有些差距。
商家回复
尊敬的M428493****：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪市曼弄枫度假区，紧邻知名景点大佛寺，距离机场和市中心泼水广场的车程均在15分钟左右。到访版纳的游客平均停留在三至四天，必打卡景点包括野象谷，森林公园，大佛寺，告庄西双景星光夜市。外出游览之余，可以安排时间体验酒店里的慢生活。酒店有自己饲养的蓝孔雀和白天鹅，百余种热带植物和水果树，佛殿里的手工壁画，独具特色的傣泰下午茶。走哪拍哪，让旅行的美好呈现在您的相机镜头里。感谢您对酒店的喜爱和服务的认可。期待再次与您相约美丽的西双版纳。祝您样样好！【酒店总经理邵华】
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房间
5
超棒
5 / 5
小朋友的生日之旅，一直喜欢洲际酒店，所以这次一如既往的选择了洲际酒店，旅行之前管家就联系了我，帮我升级了行政房，电视机也能投屏，非常满意，就是酒店太大了，行政房走出来好远，幸好也有短驳车，热带雨林环境很棒，早餐坐在外面氛围很好，就是酒店亲子活动下雨天好多都取消，生日当天帮我布置了房间和送了生日蛋糕，小朋友非常开心，酒店送的旅拍，服装挑选很多也很漂亮，妆造虽然花钱但是效果很完美，忍不住赞一个，最后还是花钱买了照片
商家回复
尊敬的小刺鸟：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。作为洲际酒店集团在国内的第一家“洲际”品牌的度假酒店，酒店推崇服务至上的理念，并且给宾客提供深入洞悉的当地文化体验。酒店园区种植了成百种绿植和热带特有的水果树，也是版纳第一家侍养孔雀的高端度假酒店。从早餐时间的孔雀时光，到稻田插秧和摸鱼，下午休闲时光大堂吧的傣泰下午茶。入住期间，遇到任何问题都可以24小时联系我们宾客服务经理或值班经理，我们会及时为您提供解决方案。很高兴您对酒店的喜爱和服务的认可，期待再次与您相约西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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其他
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超棒
5 / 5
小朋友的生日之旅，一直喜欢洲际酒店，所以这次一如既往的选择了洲际酒店，旅行之前管家就联系了我，帮我升级了行政房，电视机也能投屏，非常满意，就是酒店太大了，行政房走出来好远，幸好也有短驳车，热带雨林环境很棒，早餐坐在外面氛围很好，就是酒店亲子活动下雨天好多都取消，生日当天帮我布置了房间和送了生日蛋糕，小朋友非常开心，酒店送的旅拍，服装挑选很多也很漂亮，妆造虽然花钱但是效果很完美，忍不住赞一个，最后还是花钱买了照片
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尊敬的小刺鸟：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。作为洲际酒店集团在国内的第一家“洲际”品牌的度假酒店，酒店推崇服务至上的理念，并且给宾客提供深入洞悉的当地文化体验。酒店园区种植了成百种绿植和热带特有的水果树，也是版纳第一家侍养孔雀的高端度假酒店。从早餐时间的孔雀时光，到稻田插秧和摸鱼，下午休闲时光大堂吧的傣泰下午茶。入住期间，遇到任何问题都可以24小时联系我们宾客服务经理或值班经理，我们会及时为您提供解决方案。很高兴您对酒店的喜爱和服务的认可，期待再次与您相约西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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餐饮
5
超棒
5 / 5
小朋友的生日之旅，一直喜欢洲际酒店，所以这次一如既往的选择了洲际酒店，旅行之前管家就联系了我，帮我升级了行政房，电视机也能投屏，非常满意，就是酒店太大了，行政房走出来好远，幸好也有短驳车，热带雨林环境很棒，早餐坐在外面氛围很好，就是酒店亲子活动下雨天好多都取消，生日当天帮我布置了房间和送了生日蛋糕，小朋友非常开心，酒店送的旅拍，服装挑选很多也很漂亮，妆造虽然花钱但是效果很完美，忍不住赞一个，最后还是花钱买了照片
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尊敬的小刺鸟：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。作为洲际酒店集团在国内的第一家“洲际”品牌的度假酒店，酒店推崇服务至上的理念，并且给宾客提供深入洞悉的当地文化体验。酒店园区种植了成百种绿植和热带特有的水果树，也是版纳第一家侍养孔雀的高端度假酒店。从早餐时间的孔雀时光，到稻田插秧和摸鱼，下午休闲时光大堂吧的傣泰下午茶。入住期间，遇到任何问题都可以24小时联系我们宾客服务经理或值班经理，我们会及时为您提供解决方案。很高兴您对酒店的喜爱和服务的认可，期待再次与您相约西双版纳。样样好！【酒店总经理邵华】
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