酒店图册

卫生状况非常差，进房就看到浴缸里有很明显的头发，尤其是带孩子亲子出游爱泡澡的要慎重！不推荐来！

哪怕有泡澡袋也很膈应，洗手间半夜会有下水道味道出来，影响度假体验！还有，前台接电话的服务员情商非常低，我说拿点水，爱喝茶，要熟普，不要那种水果茶，然后送来了乱七八糟的茶叶一包普洱也没有，卫生差，有异味，服务也不走心，还有就是接送机居然有时间要求，虽然后面还是送我去机场了，但是过程不是很愉快！不推荐！！！

早餐现做的档口都要排队很久，而且当时我印象很清楚，那个摊蛋饼的厨师还没有到十点半就叫后面客人别排了，意思就是到点下班。。。这个我也是第一次遇到五星级酒店是这样操作的！

房间很大带阳台，开放式大堂很有度假的感觉，下车有服务生开车门和拿行李，整个酒店就像一个公园很适合拍照打卡，上午还能和孔雀合影。美中不足：9:20用早餐需要排队，接待引导去另一家餐厅用餐，询问菜品是否一样，回复：差不多。实际热豆浆牛奶都是冷的，芝麻糕和小馒头也是冷的（发糕又是热的），品类很少，和我住过的三亚和吉隆坡洲际比差太远，拉低了酒店的档次，我还特意预定带早餐的，另外加了一个11岁儿童早餐，几百块浪费了太不值！后来吃完后又发现本来的早餐餐厅还可以看表演。请问：春节人多不能早点做预案吗？不能对客人做早餐高峰期提示吗？这点很不满意。另外，说送的旅拍还要付100-280的妆造费，旅拍太会套路了，想着能住洲际的也不差这一两百块吧

房间有虫子。一样注意一下。很严重

整体硬件环境很好，泰傣餐厅味道很好，厨师水平较高。此外一些服务小细节还有继续提升空间。刚进酒店房间电视欢迎词还是别的客人的名字；早餐质量一般，建议自己做手工包，不要选用预制包子；酒店里偶遇服务员的话，一般不太主动招呼客人问候，三天时间只遇到一位主动打招呼的服务员。

整体硬件环境很好，泰傣餐厅味道很好，厨师水平较高。此外一些服务小细节还有继续提升空间。刚进酒店房间电视欢迎词还是别的客人的名字；早餐质量一般，建议自己做手工包，不要选用预制包子；酒店里偶遇服务员的话，一般不太主动招呼客人问候，三天时间只遇到一位主动打招呼的服务员。

这是一个在我看来优缺点很明显的老牌酒店。

先说优点吧。

服务真的很好。有要求有问题立刻解决，不是敷衍和糊弄，在我看来是很真诚地解决方式。分享几件遇到的小事来印证：入住当天反应房间有下水味道，立刻帮我们升级了房型，安排工作人员来帮忙拿行李换房间。出行礼宾车电话随叫随到，车等人，就在房间等车到了再出去，跟我在三亚某酒店体验的完全不同。外卖被别的住店客人拿错了，我们的诉求是要求酒店看是谁拿错的，本意上觉得这个和酒店其实直接关系不大，酒店方告知查不到，又给我们点了一份一样的。可以接受，也可以理解，没有查不到的，只是服务业的难而已。互相理解。

公区真的很美，我觉得我去的景点也就这样了，图方便酒店就可以玩个两天，也能出片。

基础设施比较完善。老牌的酒店就是该有的都有，泳池儿童乐园儿童水乐园spa中心什么的，算是一应俱全了。

到缺点了。

整个环境和和装修不知道是为了体现泰味和傣味还是确实是太老了，色调和光线都是很昏暗的，第一晚来的时候面对很多的雕塑壁画其实我是有点害怕的。

房间的地板和厕所的地砖都很滑，尤其有小水滴在地上时，穿一次性拖鞋要小心，我滑了好几次还好没摔倒。这里其实厕所真的可以加一点防滑垫。

厕所，没有手机架。离不开手机星人，上厕所也太难受了，带手机进去擦屁屁要别扭的放马桶盖上，不带的话影响我快乐厕所。换个纸巾架吧，这个其实也简单的，希望可以改进。

总的来说是下次来版纳还会再住的酒店，带小朋友住一到两天比较适合，太多没必要。酒店店龄确实很大了，住的这几天也可以看到酒店一直有在维修，逛花园也会踩到松动的路石，但是太阳一出来就可以看到有工作人员在吸水池底的青苔，捞池面的落叶。希望越做越好吧，老牌也有老牌的优势。

这是一个在我看来优缺点很明显的老牌酒店。

先说优点吧。

服务真的很好。有要求有问题立刻解决，不是敷衍和糊弄，在我看来是很真诚地解决方式。分享几件遇到的小事来印证：入住当天反应房间有下水味道，立刻帮我们升级了房型，安排工作人员来帮忙拿行李换房间。出行礼宾车电话随叫随到，车等人，就在房间等车到了再出去，跟我在三亚某酒店体验的完全不同。外卖被别的住店客人拿错了，我们的诉求是要求酒店看是谁拿错的，本意上觉得这个和酒店其实直接关系不大，酒店方告知查不到，又给我们点了一份一样的。可以接受，也可以理解，没有查不到的，只是服务业的难而已。互相理解。

公区真的很美，我觉得我去的景点也就这样了，图方便酒店就可以玩个两天，也能出片。

基础设施比较完善。老牌的酒店就是该有的都有，泳池儿童乐园儿童水乐园spa中心什么的，算是一应俱全了。

到缺点了。

整个环境和和装修不知道是为了体现泰味和傣味还是确实是太老了，色调和光线都是很昏暗的，第一晚来的时候面对很多的雕塑壁画其实我是有点害怕的。

房间的地板和厕所的地砖都很滑，尤其有小水滴在地上时，穿一次性拖鞋要小心，我滑了好几次还好没摔倒。这里其实厕所真的可以加一点防滑垫。

厕所，没有手机架。离不开手机星人，上厕所也太难受了，带手机进去擦屁屁要别扭的放马桶盖上，不带的话影响我快乐厕所。换个纸巾架吧，这个其实也简单的，希望可以改进。

总的来说是下次来版纳还会再住的酒店，带小朋友住一到两天比较适合，太多没必要。酒店店龄确实很大了，住的这几天也可以看到酒店一直有在维修，逛花园也会踩到松动的路石，但是太阳一出来就可以看到有工作人员在吸水池底的青苔，捞池面的落叶。希望越做越好吧，老牌也有老牌的优势。

做攻略时看到西双版纳洲际是傣族王宫旧址改建、亲子活动比较多、又是洲际的品牌，奔着这几点订了三晚。

环境很好，大堂很出片。

东南亚热带园林风，和万宁艾美房间风格有些类似，所以对于大堂到酒店房间走得相对远一些这一点我们接受度良好。

亲子活动丰富度还可以，免费值得体验的是斗鸡、水灯祈福、儿童俱乐部的daily脸绘，大项目一般都是收费的。小盆友玩了水稻种植/稻田摸鱼，也算是体验生活，还比较有意义。

早餐方面见仁见智，中餐口味还可以，个人比较偏西式，感觉相对弱一些。可能和原来海南那边亲子酒店相比，餐品选择没那么丰富。

整体还是不错的，酒店客服部Chris很热心帮忙解决问题，大品牌还是比较值得信赖。

做攻略时看到西双版纳洲际是傣族王宫旧址改建、亲子活动比较多、又是洲际的品牌，奔着这几点订了三晚。

环境很好，大堂很出片。

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亲子活动丰富度还可以，免费值得体验的是斗鸡、水灯祈福、儿童俱乐部的daily脸绘，大项目一般都是收费的。小盆友玩了水稻种植/稻田摸鱼，也算是体验生活，还比较有意义。

早餐方面见仁见智，中餐口味还可以，个人比较偏西式，感觉相对弱一些。可能和原来海南那边亲子酒店相比，餐品选择没那么丰富。

整体还是不错的，酒店客服部Chris很热心帮忙解决问题，大品牌还是比较值得信赖。

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环境很好，大堂很出片。

东南亚热带园林风，和万宁艾美房间风格有些类似，所以对于大堂到酒店房间走得相对远一些这一点我们接受度良好。

亲子活动丰富度还可以，免费值得体验的是斗鸡、水灯祈福、儿童俱乐部的daily脸绘，大项目一般都是收费的。小盆友玩了水稻种植/稻田摸鱼，也算是体验生活，还比较有意义。

早餐方面见仁见智，中餐口味还可以，个人比较偏西式，感觉相对弱一些。可能和原来海南那边亲子酒店相比，餐品选择没那么丰富。

整体还是不错的，酒店客服部Chris很热心帮忙解决问题，大品牌还是比较值得信赖。

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亲子活动丰富度还可以，免费值得体验的是斗鸡、水灯祈福、儿童俱乐部的daily脸绘，大项目一般都是收费的。小盆友玩了水稻种植/稻田摸鱼，也算是体验生活，还比较有意义。

早餐方面见仁见智，中餐口味还可以，个人比较偏西式，感觉相对弱一些。可能和原来海南那边亲子酒店相比，餐品选择没那么丰富。

整体还是不错的，酒店客服部Chris很热心帮忙解决问题，大品牌还是比较值得信赖。

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环境很好，大堂很出片。

东南亚热带园林风，和万宁艾美房间风格有些类似，所以对于大堂到酒店房间走得相对远一些这一点我们接受度良好。

亲子活动丰富度还可以，免费值得体验的是斗鸡、水灯祈福、儿童俱乐部的daily脸绘，大项目一般都是收费的。小盆友玩了水稻种植/稻田摸鱼，也算是体验生活，还比较有意义。

早餐方面见仁见智，中餐口味还可以，个人比较偏西式，感觉相对弱一些。可能和原来海南那边亲子酒店相比，餐品选择没那么丰富。

整体还是不错的，酒店客服部Chris很热心帮忙解决问题，大品牌还是比较值得信赖。

来西双版纳最正确的选择是住在了洲际！

🌿环境：

酒店装修很异域风情，环境就像是个热带植物园，各种各样的植物很好看也遮阴，即使外边天气很热也会觉得比较凉爽。

🏠房间：

很幸运入住时被升级成了套房，幸福来得太突然！房间很大，120多平。布置的很东南亚风，可见最初装修的很用心。虽然设施不如新酒店那么智能，但总体还是很不错的。

卫生也很干净。

☕早餐：

用餐环境很好，室内室外都可以。室外也不热。

种类比较丰富，面包大概有十几种，水果有十种，还有热菜、肉类、米线、面条……个人推荐芒果（其实放的是菠萝）糯米饭和麦片粥以及现烤面包。

🎤娱乐：

1️⃣8：30-10：30是孔雀放养时间，会在大草坪上走来走去，可以合影拍照。

2️⃣酒店可以免费租傣服自己拍照，有抹袖的也有带袖的。住房也可以选择铂爵旅拍，衣服会更精致些。免费赠送5张照片。

妆造满意，拍的也真的很不错！特别喜欢！化妆的小姐姐戴一个招财猫很可爱很温柔。

3️⃣带小朋友的可以去户外泳池，有滑梯之类的，也有儿童娱乐中心，面部彩绘，气球之类。

🚗酒店周边：

距离机场、火车站，曼听公园、星光夜市都不远，打车十来分钟就到，很方便。

回程航班时间正好可以赶上酒店12：30的商务车送机。

来西双版纳最正确的选择是住在了洲际！

🌿环境：

酒店装修很异域风情，环境就像是个热带植物园，各种各样的植物很好看也遮阴，即使外边天气很热也会觉得比较凉爽。

🏠房间：

很幸运入住时被升级成了套房，幸福来得太突然！房间很大，120多平。布置的很东南亚风，可见最初装修的很用心。虽然设施不如新酒店那么智能，但总体还是很不错的。

卫生也很干净。

☕早餐：

用餐环境很好，室内室外都可以。室外也不热。

种类比较丰富，面包大概有十几种，水果有十种，还有热菜、肉类、米线、面条……个人推荐芒果（其实放的是菠萝）糯米饭和麦片粥以及现烤面包。

🎤娱乐：

1️⃣8：30-10：30是孔雀放养时间，会在大草坪上走来走去，可以合影拍照。

2️⃣酒店可以免费租傣服自己拍照，有抹袖的也有带袖的。住房也可以选择铂爵旅拍，衣服会更精致些。免费赠送5张照片。

妆造满意，拍的也真的很不错！特别喜欢！化妆的小姐姐戴一个招财猫很可爱很温柔。

3️⃣带小朋友的可以去户外泳池，有滑梯之类的，也有儿童娱乐中心，面部彩绘，气球之类。

🚗酒店周边：

距离机场、火车站，曼听公园、星光夜市都不远，打车十来分钟就到，很方便。

回程航班时间正好可以赶上酒店12：30的商务车送机。

来西双版纳最正确的选择是住在了洲际！

🌿环境：

酒店装修很异域风情，环境就像是个热带植物园，各种各样的植物很好看也遮阴，即使外边天气很热也会觉得比较凉爽。

🏠房间：

很幸运入住时被升级成了套房，幸福来得太突然！房间很大，120多平。布置的很东南亚风，可见最初装修的很用心。虽然设施不如新酒店那么智能，但总体还是很不错的。

卫生也很干净。

☕早餐：

用餐环境很好，室内室外都可以。室外也不热。

种类比较丰富，面包大概有十几种，水果有十种，还有热菜、肉类、米线、面条……个人推荐芒果（其实放的是菠萝）糯米饭和麦片粥以及现烤面包。

🎤娱乐：

1️⃣8：30-10：30是孔雀放养时间，会在大草坪上走来走去，可以合影拍照。

2️⃣酒店可以免费租傣服自己拍照，有抹袖的也有带袖的。住房也可以选择铂爵旅拍，衣服会更精致些。免费赠送5张照片。

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3️⃣带小朋友的可以去户外泳池，有滑梯之类的，也有儿童娱乐中心，面部彩绘，气球之类。

🚗酒店周边：

距离机场、火车站，曼听公园、星光夜市都不远，打车十来分钟就到，很方便。

回程航班时间正好可以赶上酒店12：30的商务车送机。

来西双版纳最正确的选择是住在了洲际！

🌿环境：

酒店装修很异域风情，环境就像是个热带植物园，各种各样的植物很好看也遮阴，即使外边天气很热也会觉得比较凉爽。

🏠房间：

很幸运入住时被升级成了套房，幸福来得太突然！房间很大，120多平。布置的很东南亚风，可见最初装修的很用心。虽然设施不如新酒店那么智能，但总体还是很不错的。

卫生也很干净。

☕早餐：

用餐环境很好，室内室外都可以。室外也不热。

种类比较丰富，面包大概有十几种，水果有十种，还有热菜、肉类、米线、面条……个人推荐芒果（其实放的是菠萝）糯米饭和麦片粥以及现烤面包。

🎤娱乐：

1️⃣8：30-10：30是孔雀放养时间，会在大草坪上走来走去，可以合影拍照。

2️⃣酒店可以免费租傣服自己拍照，有抹袖的也有带袖的。住房也可以选择铂爵旅拍，衣服会更精致些。免费赠送5张照片。

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3️⃣带小朋友的可以去户外泳池，有滑梯之类的，也有儿童娱乐中心，面部彩绘，气球之类。

🚗酒店周边：

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回程航班时间正好可以赶上酒店12：30的商务车送机。

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🏠房间：

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🏠房间：

很幸运入住时被升级成了套房，幸福来得太突然！房间很大，120多平。布置的很东南亚风，可见最初装修的很用心。虽然设施不如新酒店那么智能，但总体还是很不错的。

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妆造满意，拍的也真的很不错！特别喜欢！化妆的小姐姐戴一个招财猫很可爱很温柔。

3️⃣带小朋友的可以去户外泳池，有滑梯之类的，也有儿童娱乐中心，面部彩绘，气球之类。

🚗酒店周边：

距离机场、火车站，曼听公园、星光夜市都不远，打车十来分钟就到，很方便。

回程航班时间正好可以赶上酒店12：30的商务车送机。

办理入住的时候，有意识金卡会员因此被升级为套房，感受一下拉满。外加酒店内的伯爵旅拍从预约到成品全体工作人员很认真负责，让孩子拍摄的过程很愉快，赠送的五张不够，又加了三张，孩子很喜欢。酒店的泰国菜也符合口味，最喜欢沙拉拌海鲜那道菜。入住期间参加了酒店的亲子活动，总之是一次不错的旅行，会推荐给朋友入住。

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办理入住的时候，有意识金卡会员因此被升级为套房，感受一下拉满。外加酒店内的伯爵旅拍从预约到成品全体工作人员很认真负责，让孩子拍摄的过程很愉快，赠送的五张不够，又加了三张，孩子很喜欢。酒店的泰国菜也符合口味，最喜欢沙拉拌海鲜那道菜。入住期间参加了酒店的亲子活动，总之是一次不错的旅行，会推荐给朋友入住。

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