其他

春节期间入住两晚，留下了美好的回忆，酒店设施服务都很好，美中不足如果有智能马桶就更好了。酒店的几个餐厅味道都不错，只不过全部都要各种等位，很抓狂。春节期间酒店组织了很丰富的活动，孩子很喜欢

挺好的，尤其是管家小陈服务非常周到！

酒店亲子度假活动:部分收费，但可以接受，儿童乐园的傣族舞是免费的，宝宝穿上很可爱，斗鸡也免费，还有放许愿灯，都挺不错的

尊享一次30分钟奢华旅拍:没时间参与

这次住的是套房虽然价格春节高体验还是很不错的！而且troy管家的服务非常到位！亲子好地方酒店很多活动都是关于亲子展开的非常适合带小朋友去玩！

Monica服务一流，很棒

酒店的房间、居住环境、各式餐饮，配套的插秧、摸鱼、手工制茶、旅拍、孔雀等项目都不错，是洲际酒店应有的水准，上述是此行西双版纳度假旅游认可洲际酒店的缘由，也是吸引家人之后出游西双版纳还会考虑选择洲际的原因。因扶老携幼，出行一直喜好酒店度假游，大多数酒店会建议1天足矣，但西双版纳洲际酒店建议不少于2天，度假体验会更好。

虽瑕不掩瑜，但此次洲际入住却遭遇之前客人晚退房情况，酒店应对处理不及时，而导致我们后续客人入住等待时间过长，很意外，是减分项。14点左右电话询问是否可以正常入住，一直未得到回复，15点左右到店无法入住，后安排至行政酒廊休息等待，16点40左右升级了房型入住。酒店内活动计划被打乱，后续安排受到影响，不得不取消了之后计划内的部分游玩活动安排。

酒店环境优美

房间挺大的，比铂尔曼酒店宽敞舒适

酒店客房服务响应较快

礼宾会帮忙拿行李并送到房间，有欢迎水果

挺不错的，以后还会再选择入住

环境很好，酒店自带景观

这间房是在顶楼，安排爸妈住的，阳光充足，特别适合晾衣服哈哈哈哈。酒店客服部响应速度快，缺什么五分钟内都能到位，很棒。不过酒店内有些设施开始老旧了，建议排查修整

环境好，服务好！里面有孔雀园！

入住很好园区很大酒店有很多特色的活动管家arlene很贴心亲子度假很好的选择[烟花]

花园般的酒店，亲子乐园。孔雀观赏，手工造纸画画，手工制茶。设施一流，环境一流。管家服务贴心。

入住西双版纳洲际度假酒店入住Lydia高跟进服务会添加微信，了解酒店的活动和地图有问题都可以联系她！酒店占地面积400亩小朋友活动多非常适合拍照打卡[玫瑰]

入住西双版纳洲际酒店酒店玩得开心小朋友的活动很多春节期间Lydia高发送小朋友的活动图和酒店的地图！活动非常丰富，从早到晚都安排的满满的不错 👍

酒店非常漂亮像在热带雨林的花园内就算不去景区酒店内逛下也很漂亮 Lydia的服务很热情房间比较大也方便家人活动

房间空间很大，也很干净，服务也很及时响应。酒店很大，孩子们玩得很开心，酒店内还有一个佛殿，虽然小，但是别有洞天，感觉还是不一样的。

酒店很大，本身就是一个很好的拍照打卡点了。早餐非常丰富，可以算是早中饭。带着小朋友最喜欢的就是各种亲子活动了。只是时间太短了，一天不够住啊。酒店服务也很到位贴心，谢谢专属管家@Adora

前台很nice升级了房间

管家服务很贴心

有问题直接解决

很好的入住体验

服务：不错哦😌

房间安静。服务员态度好。适合亲子住。

给家人订的房间，老人带着孩子，提前和酒店沟通了一下房间的喜好。家人反馈服务很好、前台热情，小朋友在酒店参加的活动很开心，据说酒店很漂亮，有特色。感谢酒店工作人员专业、热情的接待

很满意，酒店活动很多，虽然实际我们有自己规划很多没有用到，老牌度假酒店还是不错的，lydia提前沟通加微信，告诉我活动这些情况服务很好，下次还会带孩子入住。

管家Arlene服务非常好，有求必应，反应迅速，还给我们免费加了床。

酒店内有丰富的亲子活动：插秧摸鱼，手工制茶，古法制纸，水灯祈福，脏辫脸绘等等

客服经理Adora，服务热情，有问必答。酒店超大，娱乐项目很多，早餐自助好吃，房间大。送的旅拍也很热情周到