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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
在版纳入住了洲际酒店，亲子活动和设施齐全，酒店环境优美，里面的铂爵旅拍服务也不错，家人都很喜欢。
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
常住洲际，版那这家庭院环境和活动都不错，水是百岁山的且不限量提供，好评！但是房间厕所返臭味严重，整个房间都是臭的，这点给差评。
酒店内的伯爵跟拍可以拍傣族风格写真，可以尝试！
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
一共住了4晚，刚入住的房间晚上发现排风扇声音很大，酒店态度很好，马上安排给换了新的房间，办理入住的帅哥服务很好，特别巧的是4天后清晨退房也是同一个帅哥。酒店环境很好，符合度假酒店的标准，虽然绿植特别多，但是打扫的很干净，几乎没有看到蚊虫，服务员也很有礼貌，特别适合一家老小去度假。能看出酒店有一定时间了，房间的卫生还是很干净的，唯一不足的是地毯有点脏，建议换一下，房间的阳台也特别好，不出去玩的时候，坐在阳台上看看满院子的热带植物，非常放松。酒店大门出来左转一直走，几百米后有一个当地的小市场，有卖当地各种蔬菜水果，和大排档，吃了那里的当地特色烤鸡和烤鱼还有菠萝饭，比网红饭店的还有好吃实惠，释迦等各种当地的水果也很便宜。酒店里的还有个小的寺庙，可以打卡拍照。酒店还针对小朋友们安排了很多度假活动。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
总体都不错哦。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
之前担心房间潮湿，前台我们入住的房间在顶楼，感觉特别好，阳台对着花园，也可以晒到太阳。坐在阳台喝喝茶很惬意。
春节期间人流量很大，不过客服中心还是尽最大努力满足顾客的需求。期间小朋友肠胃炎吐了，晚上麻烦客房服务来打扫更换，也非常及时到的。
酒店有孔雀，早上会放出来观赏，还有小丑游行。小朋友参加了酒店的斗鸡表演，摸鱼和插秧，很有乐趣。
酒店环境优美，赠送的铂爵旅拍五张照片，出片还是不错的。
值得推荐！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常满意的一次入住体验，从进门就开始互动的各个环节小朋友非常开心，全程都在酒店没有出门，斗鸡放水灯歌舞表演等小朋友玩的很开心，特别值得一提的赠送的铂爵旅拍，画的精妆很仔细，也没有强制消费，片子很出彩，下一个酒店继续预约了该旅拍
家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
酒店挺大，环境相当好，活动很多，每天娃最喜欢的是早上看孔雀与小丑花车巡游，以及晚上的斗鸡和篝火晚会。在酒店泡一两天完全没问题。酒店餐厅也挺好吃，当然叫外卖也方便，每天喝袋装冰咖啡。
另外点赞一下送的铂爵旅拍，化妆师和摄影师都很nice与专业，给娃拍了好多美美的照片。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
旅行最后一天订了洲际，纯休闲，就在酒店玩了，春节期间价格很高；有送机大巴车服务，10:30，12:30，14:30，16:30。环境很好，有很多娱乐设施；照了一下内部的旅行价格可参考。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店非常棒，房间贼大，还有超大浴缸哦。服务也很不错，孩子玩得特别开心。
设施：两个餐厅
卫生：很干净
环境：周围去景点方便
服务：每晚很晚到也有接驳小车送到房间客服会提前联系确认你的需求走时还会来特地拜访宾至如归
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
第一次带孩子来西双版纳，首选了洲际酒店，因为交通便利，离高铁站不远，同时离告庄景区不远，我们选了双床房，正好赶上春节价格高。晚上到达版纳直接打车过来，酒店大堂装修非常气派，服务人员主动迎客，前台帅哥办理入住速度很快，房间装修有点旧，枕头太软，睡着一般！酒店配套设施齐全，到处可见绿植，非常舒服😊希望酒店能改进接送机或接送站的服务！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务很好，工作人员都很热情，地理位置方便，自助餐也很好吃，儿童活动丰富，非常适合小朋友出游，停车方便
其他
5
超棒
5 / 5
体验了酒店送的拍摄，出乎意料真的还是挺不错的推荐推荐
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间非常赞，环境忒好，带着家里两个神兽特别有感觉，有各种娱乐设施，儿童俱乐部和恒温泳池！还看到了美丽的孔雀开屏！另外还体验了酒店的铂爵跟拍，摄影师超赞，跟拍效果特别好！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
订家庭套房，房间大舒服，酒店环境是真的好，儿童区孩子玩的开心，还🈶孔雀🦚的互动表演，几家餐厅也可圈可点，酒店还有一个佛寺，赠送旅拍，可惜我们赶时间没办法预约，整个环境景色还是很美，夜晚看到星空皓月，宁静悠然的静谧美….
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
环境很好，亲子活动也挺丰富的挺适合泡酒店的。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店服务很好，活动很多，小朋友很爱。
赠送的铂爵旅拍很惊喜，对小朋友很有耐心，拍摄的小伙子、为我们选片的小美女都很专业，成片都是美美的!
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务很到位，房间很大，设施很全。整个酒店就像植物园，吃喝玩乐应有尽有。酒店送的铂爵旅拍服务也很贴心，虽然是免费的但无论是摄影师还是修图师都很认真负责，好评
代人预订
5
超棒
5 / 5
替家人预定，房间舒适度高，早餐丰富，洲际酒店中比较好的设施跟服务
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
从入住开始服务真的很好，因为带着老人孩子安排了不是那么潮湿的楼层。反馈了洗手间反味后很快给点了香薰。户外设施都不错，房间也确实有些年头了，餐厅都很好吃，这个是个很大的加成。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店房间宽敞整洁！服务也是非常周到！
孩子还体验了酒店内的许多活动尤其喜欢伯爵跟拍.穿这傣族服装化着漂亮的妆容就是一个傣族姑娘值得推荐！选片时都是自愿选择没有任何不合理消费五星好评
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
是一次较为开心的旅行，铂爵旅拍记录美好瞬间，摄影师抓拍到了最真实的状态，很温馨，选片收费也讲的清清楚楚，没有隐形消费，服务很好！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
总体还是不错的，适合带孩子，亲子活动很丰富也很热闹，孩子很喜欢。酒店的铂爵旅拍值得体验，人少景美容易出片。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
春节天气降温，房间空调制热不太给力。其他都很好
环境好，早餐好，安静，管理服务很好。
春节西双版纳住了6家酒店，包括铂尔曼，王莲，湄公河景兰（东塔），世纪金源，梅子湖（普洱），最好的是洲际，最差的是湄公河（东塔）：浴室墙上还写字注明洗澡只能20分钟，实际只能洗10分钟就没有热水了，然后等20分钟再洗，女儿头发长洗澡都感冒了（主要是第二天要拍照化妆，否则也不洗了）
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境很舒适服务也很好铂爵拍摄的也很专业