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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
独自旅行
5
超棒
5 / 5
管家服务热情周到，酒店很惬意，会员还给升级了房型，下次一定会再回来。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
这次旅行选择洲际确实非常不错👍👍👍，酒店环境很漂亮，拍照很好看，工作人员服务热情，酒店的园区也很大很好逛，特别是离机场和高铁也很近，下次还继续选择洲际
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带娃住了两晚，超级满意，酒店占地面积很大，处处美景，泳池水很干净，孩子畅游很开心，泰餐中餐都好吃，整体服务响应很迅速，执行力很快。管家塽服务贴心，大大好评！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
房间很干净，住的3楼，没有蛇虫鼠蚁，床特别舒服，管家也比较贴心，玩的很开心。铂爵旅拍不错，十分满意
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
这次西双版纳之旅能超预期，全靠西双版纳洲际酒店！酒店满满的傣族风情，一踏入就像闯进了神秘又浪漫的傣乡。房间宽敞干净，设施贴心。服务人员超热情，有求必应。早餐丰富，特色美食随便炫。酒店离热门景点近，出行超方便。下次来西双版纳，还住这儿！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间非常大，环境卫生，早餐也很丰富，管家服务贴心，洲际酒店值得推荐
独自旅行
5
超棒
5 / 5
Lydia很好
设施：很不错，华丽
环境：很棒
服务：很热情
朋友出游
5
超棒
5 / 5
第一次来西双版纳也是听说洲际是这边最好的酒店，果然名不虚传。不管是景色服务还是设施都是首选，以后来版纳还是洲际作为首选！
独自旅行
5
超棒
5 / 5
必须给这家酒店打满分！环境优雅宁静，园林景观赏心悦目，在这感觉身心都放松了。房间宽敞明亮，用品品质很高，浴室干湿分离，设计合理。餐厅的美食也很棒，食材新鲜，烹饪入味，每一口都超满足。
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店环境很好，如同置身热带雨林，房间体现了洲际水准，但缺少智能化设备。
情侣出游
5
超棒
5 / 5
洲际品牌无可挑剔，酒店在西双版纳有10多年了，目前是云南城投公司在运营。
这家酒店占地400多亩地，24万多平的占地面积是我在国内看到的最大热带雨林系列酒店。洲际据说在全球有6000多家酒店，每家酒店的设计风格都是不一样的。
家庭亲子
4.2
住客评分
4.2 / 5
刚开始房间有点味道，后面客户负责人kira xu帮忙升级了房间，也一直帮忙跟进在酒店的体验，谢谢。
作为五星级酒店，早餐口味和种类有待提高！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很大，房间在雨林里，私密性好。早餐丰富，餐厅环境宜人。建筑风格很有特色，酒店内还种了许多椰子树，让人有种在泰国度假的感觉。
朋友出游
4
住客评分
4 / 5
设施比较老旧，里面也很多在整修，离告庄十五分钟车程，早餐中规中矩吧，在所有洲际里算比较旧的，但这个价格可以了
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境如热带花园般治愈，房间宽敞通透，设计细节满满！亲子活动超丰富，孩子玩到不想走～早餐傣味米线惊艳，泳池和SPA水疗超放松！员工热情贴心，夜床服务还送了小点心！离景点近又私密，度假感满分，绝对会再来！🌴✨
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
工作人员服务态度非常好，环境绿化都非常不错，孩子在里面玩了一整天，非常推荐带娃的家庭来！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
不愧是西双版纳排名第一的亲子酒店，酒店很漂亮，像个大花园，儿童活动丰富，房间挺大的，服务很好很细致，酒店的合作旅拍赞一个，傣妹妆画的超赞，摄影师很专业耐心，上午拍下午就能拿到成片，效率杠杠的~
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店整体环境、管家服务态度，都是超预期的。因为前面也定了几家酒店。属这最有具当地特色。酒店房间面积大，酒店整体面积也很大，充满了热带雨林的异域风情。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
早餐丰富，房间干净卫生，我们带了两个小孩还升级了亲子房。酒店送的旅拍也很棒，拍得很满意。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
洲际酒店还是挺不错的，下次来还住这里
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
这次入住体体验还不错，酒店的服务态度很好，酒店装修很有特色化给人留下深刻的印象。酒店的位置也非常方便，交通便利。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间非常的惊喜，宽敞明亮，空气清新质朴的木质装修与民族的特色融为一体，亲和力的服务，管家式的问候以及送给我们的纪念贴心的民族小手工，点点滴滴无微不至，不愧是洲际酒店，让人有了回家的感觉，下一次一定还要选它
商务出差
5
超棒
5 / 5
这次入住体验直接封神！前台办理迅速，工作人员热情又贴心。房间床品柔软舒适，一夜好眠。早餐种类丰富，中西餐都有，味道超赞。周边交通便利，下次出行还选这儿！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
1. 雨林秘境：傣泰王宫设计，孔雀漫步、梯田稻田，拍照绝美。
2. 服务超赞：前台热情专业，主动提供旅行建议，行政待遇灵活贴心，问题响应迅速。
3. 美食多元：泰傣烧烤、特色下午茶，青莲泰餐必体验。
4. 位置便利：紧邻告庄夜市、野象谷，接驳车直达。
总结：奢华避世，文化体验满分！