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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家式服务很棒，早餐品类丰富，酒店生态好，拍照出片。美中不足有超大只小强到访，又是早上比较早，响应不及时。后续抚慰处理得当。
其他
5
超棒
5 / 5
房间很大，酒店服务人员态度很好，酒店环境也很好，值得推荐！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
环境特别好，住的也非常舒适，一次非常不错的体验，下次来还住
其他
5
超棒
5 / 5
环境、设施、卫生都挺好的
商务出差
5
超棒
5 / 5
非常满意，下次还会入住
朋友出游
5
超棒
5 / 5
整体还是不错的酒店很大很美服务也很好管家Allen也很热心感恩
代人预订
5
超棒
5 / 5
这次入住住得很满意，酒店的傣王宫式建筑非常壮观，非常适合拍照打卡，随处拍照都很出片。酒店还有佛殿，稻田，是国内唯一有这种景观的酒店。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间很大很不错，卫生也做的很好，服务人员也非常热情，小朋友的活动安排的也非常有趣好玩，下次来版纳还会选择来洲际
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店很大，里面很多亲子活动，在里面待一天没问题，拍照很出片，比起告庄西双景那边的旅拍好太多了，工作人员很热情❤。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店就像热带雨林，管家Allen服务很好，铂爵旅拍也很敬业专业
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
这次去版纳，洲际绝对是一个明智的选择，带着4岁的宝宝，基本在洲际就可以搞定带娃游戏，管家sunny更是没得说，我们的需求一直在热气解决，还帮我们免费申请到两天的早餐，特别👍👍，给洲际和sunny点赞。
酒店提供伯爵旅拍，效果比自己在告庄找的跟拍好太多了，也感谢伯爵选片的夏天，热气帮我选择，为我提供优惠的价格👍
情侣出游
5
超棒
5 / 5
Allan的管家服务很不错，贴心周到！酒店位置挺好的，距离告庄开车也就5分钟。
酒店的跟拍也不错，氛围还可以适合拍照📸
会推荐朋友住的。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常棒感谢Dennis、Amber的热情接待酒店宛如在热带雨林之中天然氧吧
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务周到，环境绝绝子了
周边被热带植物环绕
泳池的嬉戏，稻田种田，水塘捉泥鳅，伯爵跟拍，还有悉心的小礼物，是美好的西双版纳该有的心情
情侣出游
5
超棒
5 / 5
感谢sunny的帮助，为我们推荐了西双版纳的美食，帮我们制定了出行方案，很贴心👍房间也很舒适，是一次不错的选择。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间非常的大
酒店非常适合打卡
环境优美
可是虫子🐛很多
在酒店逛逛发现儿童设施非常齐全，冒充孩子玩了一会儿
入住前有管家提前联系，还是不错的
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
预定后宾客主任James就加了我微信！带了两娃..James很主动帮我们添加了床围还贴心的送了水果…酒店内有很多亲子活动！果断续住多一晚！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店早餐丰富同时小孩可以看鱼和鸭子，水上乐园孩子们玩的开心快乐。客户经理Tina服务热情周到，介绍了当地网红农家乐，还附送好了伴手小礼品。亲子旅行团玩的开心愉快，和出租车司机师傅聊天时也说洲际是版纳排名前几的选择，总之是一次完美的旅行。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间整洁，配置便捷！酒店功能布局合理，植被丰富，适合遛娃！
工作人员热情周到！
穿梭巴士接机/接站:有，很便捷及时！
酒店度假活动:亲子活动丰富！
商务出差
5
超棒
5 / 5
谢谢！酒廊SUNNY 万杰灵经理和前台蒋丽经理的协助和安排
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带娃出行，果断选择了洲际
出行前Bert就加了微信，告知酒店的相关信息；入住期间有需求也随时解答，服务非常贴心。
酒店虽然不算新，但景致真心美，亲子活动也丰富。适合带娃悠闲度假～
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店非常好看，活动也非常有趣，小盆友很喜欢入住时还会有Lydia高塽跟进服务退房还会有一个很可爱的小茶饼 [玫瑰] 下次来还可以联系她
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家allan 有提前帮忙选环境好的房间，Lydia 服务很好；餐厅的味道耶可
朋友出游
5
超棒
5 / 5
入住时小管家Allan主动添加微信为我们服务 ~主动搬行李送到房间，还有欢迎水果环境也绝了和孔雀互动很开心酒店有一些小活动也挺有意思！送的旅拍也拍的很美