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口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
房间卫生差，开门就看到地板没打扫干净，桌面有积会，公共区域卫生很差，开展起来的亲子活动很少，9点半-10点半的稻田摸鱼我们9点40去的等了很久没工作人员，彩绘傣装体验只有一个工作人员，等了很久，体验感很差
商家回复
尊敬的M235339****：苏早哩！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店位于傣王宫旧址修旁，华丽而精致的王宫式建筑与丰富多彩的植被让每一位宾客足不出户就可以感受东南亚风情和傣族文化，清晨到梯田插秧、摸鱼，夜间在蝉鸣中观看露天大电影，彻底放松身心感受惬意假期。样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
好什么好？很多活动都不开展，酒店清洁也差得很
7 人觉得有用
精选长评情侣出游
1
住客评分
1 / 5
在别的城市住过洲际，印象很好，这次过年，跟我对象来西双版纳玩，就想着留个贴别的纪念，看评价感觉很有特色，加上我对洲际的了解和服务还是很满意的，就预定了，结果特大失望，早上就给酒店管家说了给我们留房子，六七点到，结果到了一是身份证识别出现机器故障，到了三四次码，二是告诉我们房间还没打扫好，要等，三是等礼宾来接就等了二三十分钟，结果到了房间，发现设施非常陈旧，电视好像是32寸的，还不能投影，房间一股发霉的味道，设施整体都很陈旧，洗漱间水盆都有黄色水渍洗不掉，也没有配备一次性浴缸塑料布和奶盐泡泡等，最可气的是，送的水果居然是坏的。大跌眼镜，再也不去了。很失望。本来是这次旅行最期待的一个酒店，结果还不如一千多的。这三千多花的真的是不值！！
设施：陈旧
卫生：一般
环境：园区可以，房间发霉味道极重，水池水沟发黄。
服务：非常烂
商家回复
尊敬的_WeChat243752****：新年好！感谢您选择入住西双版纳洲际度假酒店。酒店占地400亩，配备了512间彰显傣式风格的客房和套房，客房面积从51-405平米不等，每间客房都配备了舒适超大的阳台，足不出户既能感受到热带雨林的风光。春暖花开之季，版纳气温最高可达28℃，温暖舒适。入住期间有任何问题，宾客服务经理和值班经理会24小时协助您解决。感谢您的反馈，这将有助于我们不断提升宾客的住店体验，祝您和家人新的一年平安喜乐，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
自己看吧，水果这质量。
6 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合亲子的酒店虽然不新但是该有的服务都很到位双床房带一个小卧榻让酒店加一床被褥足够140以下的小孩睡了酒店植被丰富简直是是一座小型植物园建筑群充满东南亚风格到处是拍照的“傣族公主”早餐的时候可以顺便喂鸭子和鹅子孔雀动物们很亲人太可爱了小朋友一顿早饭可以吃一个多小时😂泳池是每天必去打卡的地方每天都要玩上整整两小时房间设施齐全干湿分离淋浴浴缸都有阳台上还有晾晒架印在地处热带有时还是有洗衣晾衣需求的小朋友活动也很丰富如果时间充裕一天不出酒店也能玩得很开心
商家回复
尊敬的匿名用户：苏早哩！感谢您入住西双版纳洲际度假酒店。暑假期间酒店有各式各样亲子度假活动可供选择：每天早上孔雀时光、魔法泡泡秀活动将在中心草坪举办：，10:00-10:30花车巡游表演也将在这里上演；下午可以去水世界泼水，感受夏日激情；另外，宾客们还可以参加水灯祈福等度假活动。酒店的池塘边种植着雨久花，池中还有天鹅、野鸭戏水。宾客可以身着各式傣族盛装，前往绿树成荫碧水环绕的全日餐厅，在“澜沧江号”水果船上拍出自己喜爱的美照！树上的成串的柚子、芒果、木瓜和椰子一定会让人爱不释手！感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验，样样好！【酒店总经理邵华】
住客补充
管家Arlene在入住前就早早联系提示各种活动的预约感谢！发几张洲际鸭子天团和雀雀子天团太可爱了哈哈哈哈
2 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、情侣出游、朋友出游、独自旅行等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间很干净，服务很周到，餐食好吃，早餐旁边的池子里有小动物，可以在酒店住着玩。大人可以拍照，小朋友有游泳和游乐场，非常不错的体验。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店很大，以前傣族王宫改造的，拍照很出镜，也很干净，有散养的孔雀，小朋友很喜欢。！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
管家贴身，周到，环境热带雨林，蚊子的多，其余好
周边交通便利，叫车服务质量好，酒店前台和礼宾部服务一流
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
两天洲际，两天文华，总得来说洲际体验更好。早餐晚餐都是洲际选择更多，服务也比文华周到，就是人太多啦，早餐什么都要等。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
我们住的5号楼，房间70多平，直通花园，常雪女士服务超nice，旅拍也在线，早餐丰富，是个非常不错的酒店🏨
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很棒，像公园一样很适合拍照打卡，还有孔雀，很适合带小朋友来玩。工作人员也特别热情，还有前台小妹妹送的礼物！值得再来
朋友出游
5
超棒
5 / 5
约拍不需要出去在酒店内就够了，环境很好，占地超大，既使不约摄影师也可以直接借酒店的衣服自己玩～ 服务态度蛮好，房间是舒服的，市区去哪直接打车也不远很方便
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境很好，仿佛置身在热带雨林中，随手一拍都是大片，硬件设施、酒店服务都很好，早餐也很丰富，有很多活动，特别适合带小朋友来玩。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店的环境十分优秀，拍照很出片，服务也十分到位，入住后反馈的问题也能及时解决。酒店有许多亲子项目，带小朋友的家庭在酒店中玩耍也会乐趣多多，总的来说十分推荐。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
感谢橡树热情服务铂爵旅拍张张也特别好
朋友出游
5
超棒
5 / 5
房间很大卫生不错
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
老牌亲子酒店，带娃首选，一如既往不会踩雷，酒店宾客服务主任Joey，热情周到，碰到问题第一时间能帮我们解决，使得本次旅行过得非常愉快😁
朋友出游
4.7
超棒
4.7 / 5
酒店还可以，就是夏季蚊子太多，恰巧遇到孔雀开屏
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店就是个大花园，景色优美，服务人员热情周到，赠送拍照体验不错，还有接送机服务！家庭商务出游首选！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
老牌值得信赖的度假酒店，房间宽敞舒适，有自己的景观，不需要出去挤景点就能拍到浓厚的傣味照片，酒店服务人员热情友好，有需求马上就联络解决，还有丰富的亲子活动和空间
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很美，房间带露台。自助晚餐和自助早餐都不错，下次有机会还会来。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
服务：好
铂爵双影像跟拍体验:谢谢管家，服务态度好好
情侣出游
5
超棒
5 / 5
非常推荐，服务态度好，酒店景色美，窃以为是西双版纳最出片的地方之一。远离旅游区域的喧嚣，但基本开车十余分钟即可到达大部分市区景点和餐厅
情侣出游
5
超棒
5 / 5
来版纳玩首推这家，环境优美，服务热情，交通特别方便，提前加的微信，joey经理安排的特别妥当，离店还有小礼物，下次来还会住他家
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境：酒店非常大，环境特别好，住过最漂亮的洲际酒店。
服务：吕总和Amber服务非常不错，很感谢跑前跑后对我们的帮助，虽然遇到点状况，但是酒店处理的很满意！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好，绿植环绕，房间也宽敞舒适，下次来版纳洲际还会是首选
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
住的不错拍照打卡的地方很好非常漂亮还送了小礼物
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好，工作人员很热情，儿童活动小朋友很喜欢，餐厅晚餐还有表演，孩子很爱！每天都可以跟孔雀互动🦚
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
挺好的，服务也很周到，餐厅味道也都不错，亲自活动也很丰富。下次还来！