酒店图册

亲子出行超满意！酒店到处都是贴心的儿童元素，儿童游乐区和专属洗漱用品让孩子超开心。意外解锁伯爵旅拍服务，摄影师超会哄娃，分分钟拍出温馨大片，原图直出都超美！服务、环境都在线，绝对是遛娃首选，下次还来！

环境：进入酒店大堂开始，就有非常明显的版纳特点，每处的装饰和装修都很漂亮大气，很喜欢餐厅的户外环境，后面的草坪花园和几处佛殿，都很有特色，拍照也非常有意境

服务：工作人员都很温柔，服务周到

早餐特别非常，口味也适中

环境：进入酒店大堂开始，就有非常明显的版纳特点，每处的装饰和装修都很漂亮大气，很喜欢餐厅的户外环境，后面的草坪花园和几处佛殿，都很有特色，拍照也非常有意境

服务：工作人员都很温柔，服务周到

早餐特别非常，口味也适中

环境：进入酒店大堂开始，就有非常明显的版纳特点，每处的装饰和装修都很漂亮大气，很喜欢餐厅的户外环境，后面的草坪花园和几处佛殿，都很有特色，拍照也非常有意境

服务：工作人员都很温柔，服务周到

早餐特别非常，口味也适中

"前台全程微笑服务，响应迅速

赠送旅拍服务，摄影师专业热情

"工作人员能关注到每个细节需求，宾至如归体验

"从进门到退房全程感受到家一般的温暖，员工高情商的陪伴让心情愉悦"

"服务细致到连衣物烘干、行李寄存等琐事都处理得妥帖"

"落地窗设计视野开阔，绿植与木质家具营造雅致氛围"

"房间一尘不染，床品每日更换，设施保养如新"

"公共区域消毒到位，连电梯按钮都定时清洁"

交通优势： "地处市中心，步行可达购物中心和景点，停车场车位充足"

周边配套： "楼下就是小吃街，当地特色餐饮丰富，夜宵选择多"

"早餐品种超50种，现做当地特色小吃，咖啡现磨品质佳"

"定期举办主题活动，客房内放置本地旅行指南"

"像翻开一本惊喜故事书，每处细节都体现用心"

"性价比极高，千元价格享受五星服务，床品对标奢华酒店"

设施：完善

卫生：还可以

环境：蚊子稍微有点多，应该是树比较多的原因

服务：好，就是点外卖礼宾部忙的话可能要自己拿

铂爵双影像跟拍体验提前一天预约:非常不错，拍的超出预期，选精妆化得很好，选片师也建议的很到位，摄影师很会抓拍哦，拍的速度很快推荐！

酒店度假活动:只看到了孔雀，其他来不及参与

设施：完善

卫生：还可以

环境：蚊子稍微有点多，应该是树比较多的原因

服务：好，就是点外卖礼宾部忙的话可能要自己拿

铂爵双影像跟拍体验提前一天预约:非常不错，拍的超出预期，选精妆化得很好，选片师也建议的很到位，摄影师很会抓拍哦，拍的速度很快推荐！

酒店度假活动:只看到了孔雀，其他来不及参与

酒店环境很好，在酒店就可以拍很多美照，设施齐全，早餐品种丰富，服务也很好。这次是跟闺蜜来，下来还带家人来。

酒店环境很好，在酒店就可以拍很多美照，设施齐全，早餐品种丰富，服务也很好。这次是跟闺蜜来，下来还带家人来。

酒店环境很好，在酒店就可以拍很多美照，设施齐全，早餐品种丰富，服务也很好。这次是跟闺蜜来，下来还带家人来。

酒店环境很好，在酒店就可以拍很多美照，设施齐全，早餐品种丰富，服务也很好。这次是跟闺蜜来，下来还带家人来。

这次西双版纳之行入住洲际酒店，体验从波折到惊喜的完美转变！入住首日房间出现小状况，虽有些影响心情，但第二天值班经理主动沟通，迅速协调更换了更舒适的房型，全程态度诚恳、处理高效，让人感受到满满的重视与专业。离店时，酒店还贴心安排专车送机。

惊喜的是酒店赠送的旅拍服务，摄影师团队技术精湛又耐心，从妆容造型到场景取景都精心设计，完美捕捉到了版纳的异域风情和我们的欢乐瞬间，成片质感高级。

51假期来的版纳洲际，酒店服务很好，整个酒店主打一个亲子乐园。小朋友非常喜欢里面浓浓的东南亚风情。地理位置也很好。每天都有很多亲子项目，酒店的伯爵跟拍大赞，拍大片的感觉，摄影师互动很棒，让小朋友能快速进入状态。给孩子的童年留下了满满的记忆。

51假期来的版纳洲际，酒店服务很好，整个酒店主打一个亲子乐园。小朋友非常喜欢里面浓浓的东南亚风情。地理位置也很好。每天都有很多亲子项目，酒店的伯爵跟拍大赞，拍大片的感觉，摄影师互动很棒，让小朋友能快速进入状态。给孩子的童年留下了满满的记忆。

【亮点推荐】

🌴 历史底蕴：傣王宫旧址改建，建筑风格独特，旅拍出片率极高（尤其推荐伯爵旅拍）

🛋 客房体验：房间面积宽敞，视野开阔，度假感拉满

👨💼 管家服务：专属管家响应及时，服务贴心有温度

【体验槽点】

🥗 早餐质量：

1️⃣ 哈密瓜不新鲜，有明显酸味

2️⃣ 牛奶/豆浆均为冲泡饮品，无鲜榨果汁（作为五星级酒店严重减分）

🚶动线缺陷：客房距大堂/餐厅需步行10分钟，对带老人/小孩的客人不够友好

💁服务落差：除专属管家外，其他员工服务态度冷漠，存在消极应答现象。

【价格争议点】

💰 套餐定价：2600元/两晚 vs 同期散订价1800元（900元/晚*2）

🦚 包含权益估值：

• 孔雀宴标价688元（实际体验价值存疑，标价虚高且就餐环境温度失控严重影响用餐体验）

• 傣秀门票3张（3月为淡季实际实际采购成本极低）

【新增槽点】

🌡️ 餐厅管理失当：

•中餐厅30℃+室温未提前开启空调（5点半预订就餐，6点开空调后仍无改善）

• 违反高端酒店基础服务标准（应提前调节就餐环境）

【亮点推荐】

🌴 历史底蕴：傣王宫旧址改建，建筑风格独特，旅拍出片率极高（尤其推荐伯爵旅拍）

🛋 客房体验：房间面积宽敞，视野开阔，度假感拉满

👨💼 管家服务：专属管家响应及时，服务贴心有温度

【体验槽点】

🥗 早餐质量：

1️⃣ 哈密瓜不新鲜，有明显酸味

2️⃣ 牛奶/豆浆均为冲泡饮品，无鲜榨果汁（作为五星级酒店严重减分）

🚶动线缺陷：客房距大堂/餐厅需步行10分钟，对带老人/小孩的客人不够友好

💁服务落差：除专属管家外，其他员工服务态度冷漠，存在消极应答现象。

【价格争议点】

💰 套餐定价：2600元/两晚 vs 同期散订价1800元（900元/晚*2）

🦚 包含权益估值：

• 孔雀宴标价688元（实际体验价值存疑，标价虚高且就餐环境温度失控严重影响用餐体验）

• 傣秀门票3张（3月为淡季实际实际采购成本极低）

【新增槽点】

🌡️ 餐厅管理失当：

•中餐厅30℃+室温未提前开启空调（5点半预订就餐，6点开空调后仍无改善）

• 违反高端酒店基础服务标准（应提前调节就餐环境）

【亮点推荐】

🌴 历史底蕴：傣王宫旧址改建，建筑风格独特，旅拍出片率极高（尤其推荐伯爵旅拍）

🛋 客房体验：房间面积宽敞，视野开阔，度假感拉满

👨💼 管家服务：专属管家响应及时，服务贴心有温度

【体验槽点】

🥗 早餐质量：

1️⃣ 哈密瓜不新鲜，有明显酸味

2️⃣ 牛奶/豆浆均为冲泡饮品，无鲜榨果汁（作为五星级酒店严重减分）

🚶动线缺陷：客房距大堂/餐厅需步行10分钟，对带老人/小孩的客人不够友好

💁服务落差：除专属管家外，其他员工服务态度冷漠，存在消极应答现象。

【价格争议点】

💰 套餐定价：2600元/两晚 vs 同期散订价1800元（900元/晚*2）

🦚 包含权益估值：

• 孔雀宴标价688元（实际体验价值存疑，标价虚高且就餐环境温度失控严重影响用餐体验）

• 傣秀门票3张（3月为淡季实际实际采购成本极低）

【新增槽点】

🌡️ 餐厅管理失当：

•中餐厅30℃+室温未提前开启空调（5点半预订就餐，6点开空调后仍无改善）

• 违反高端酒店基础服务标准（应提前调节就餐环境）

在卫生间洗手台盆上发现了蟑螂，我妈吓坏了。酒店说是因为楼层低从下水道爬上来的，所以给我们换到了高楼层，虽然解决方案很快速，但还是有点担心会不会又发现蟑螂😨

整个酒店就是典型东南亚风格，步步是景，园子很大，到处是热带绿植，散发着特有香气。为了自己轻松一点，特地定了亲子活动满满的这里，从早九点的稻田插秧，下河摸鱼，到晚九点的露天儿童电影放映，小朋友足不出户也能很开心的玩耍一天。室外泳池以水上乐园为主，游泳主要室内，娃玩的不亦乐乎，下雨也叫不回来。亲手制作的普洱茶饼带回家献宝，省了礼物的钱；退房前一晚，小朋友特地到迷你电玩城过了瘾，（不知道为什么，买了币少了我们10个，急着走也没追究了），一墙之隔是斗鸡活动的2个运动员，此起彼伏的🐔叫伴着赛车轰鸣声也怪和谐。

餐饮还行，中餐厅和泰傣餐厅各有侧重。小朋友独爱过桥米线，每天都吃，味道很好。一份两人管饱。被网上吐槽的早餐我觉得种类和口味都还行，（面条味道一般般、不爱，馄饨没有，西餐不多，凉拌米线很好吃），也很人性化，有咖啡纸杯让客人带走。

尊享大床房，带娃很合适。2米queensize大床，小朋友睡的很香。阳台很大，房间里的书桌还有个文具盒，贴心准备了旅途鸡娃工具。

管家朱妍服务不错有求必应，特此表扬。

良辰美景不能辜负，何况还有白送的化妆旅拍。赠送的铂爵旅拍妆造认真，摄影师虽然是流水线教你pose但也是顶一身蚊子包在热带园林里不厌其烦发掘你的造作美，我也不能免俗的掏钱认购了收费的美丽（一点也不便宜）。园子里傣族美女如云，后面都亦步亦趋一个尽职摄影师。

缺点说一个，最后一天9：00出发去机场，8：40到早餐厅要求打包，告知无准备好的早餐包，也无打包盒。就给我一个纸袋，自己看着拿。经过三四个服务员的协商，最后还是发给我三个早餐盒，让我在版纳机场喝上了热乎乎的白粥。

娃很喜欢这里，说下次二刷的话，还想住洲际。

整个酒店就是典型东南亚风格，步步是景，园子很大，到处是热带绿植，散发着特有香气。为了自己轻松一点，特地定了亲子活动满满的这里，从早九点的稻田插秧，下河摸鱼，到晚九点的露天儿童电影放映，小朋友足不出户也能很开心的玩耍一天。室外泳池以水上乐园为主，游泳主要室内，娃玩的不亦乐乎，下雨也叫不回来。亲手制作的普洱茶饼带回家献宝，省了礼物的钱；退房前一晚，小朋友特地到迷你电玩城过了瘾，（不知道为什么，买了币少了我们10个，急着走也没追究了），一墙之隔是斗鸡活动的2个运动员，此起彼伏的🐔叫伴着赛车轰鸣声也怪和谐。

餐饮还行，中餐厅和泰傣餐厅各有侧重。小朋友独爱过桥米线，每天都吃，味道很好。一份两人管饱。被网上吐槽的早餐我觉得种类和口味都还行，（面条味道一般般、不爱，馄饨没有，西餐不多，凉拌米线很好吃），也很人性化，有咖啡纸杯让客人带走。

尊享大床房，带娃很合适。2米queensize大床，小朋友睡的很香。阳台很大，房间里的书桌还有个文具盒，贴心准备了旅途鸡娃工具。

管家朱妍服务不错有求必应，特此表扬。

良辰美景不能辜负，何况还有白送的化妆旅拍。赠送的铂爵旅拍妆造认真，摄影师虽然是流水线教你pose但也是顶一身蚊子包在热带园林里不厌其烦发掘你的造作美，我也不能免俗的掏钱认购了收费的美丽（一点也不便宜）。园子里傣族美女如云，后面都亦步亦趋一个尽职摄影师。

缺点说一个，最后一天9：00出发去机场，8：40到早餐厅要求打包，告知无准备好的早餐包，也无打包盒。就给我一个纸袋，自己看着拿。经过三四个服务员的协商，最后还是发给我三个早餐盒，让我在版纳机场喝上了热乎乎的白粥。

娃很喜欢这里，说下次二刷的话，还想住洲际。

整个酒店就是典型东南亚风格，步步是景，园子很大，到处是热带绿植，散发着特有香气。为了自己轻松一点，特地定了亲子活动满满的这里，从早九点的稻田插秧，下河摸鱼，到晚九点的露天儿童电影放映，小朋友足不出户也能很开心的玩耍一天。室外泳池以水上乐园为主，游泳主要室内，娃玩的不亦乐乎，下雨也叫不回来。亲手制作的普洱茶饼带回家献宝，省了礼物的钱；退房前一晚，小朋友特地到迷你电玩城过了瘾，（不知道为什么，买了币少了我们10个，急着走也没追究了），一墙之隔是斗鸡活动的2个运动员，此起彼伏的🐔叫伴着赛车轰鸣声也怪和谐。

餐饮还行，中餐厅和泰傣餐厅各有侧重。小朋友独爱过桥米线，每天都吃，味道很好。一份两人管饱。被网上吐槽的早餐我觉得种类和口味都还行，（面条味道一般般、不爱，馄饨没有，西餐不多，凉拌米线很好吃），也很人性化，有咖啡纸杯让客人带走。

尊享大床房，带娃很合适。2米queensize大床，小朋友睡的很香。阳台很大，房间里的书桌还有个文具盒，贴心准备了旅途鸡娃工具。

管家朱妍服务不错有求必应，特此表扬。

良辰美景不能辜负，何况还有白送的化妆旅拍。赠送的铂爵旅拍妆造认真，摄影师虽然是流水线教你pose但也是顶一身蚊子包在热带园林里不厌其烦发掘你的造作美，我也不能免俗的掏钱认购了收费的美丽（一点也不便宜）。园子里傣族美女如云，后面都亦步亦趋一个尽职摄影师。

缺点说一个，最后一天9：00出发去机场，8：40到早餐厅要求打包，告知无准备好的早餐包，也无打包盒。就给我一个纸袋，自己看着拿。经过三四个服务员的协商，最后还是发给我三个早餐盒，让我在版纳机场喝上了热乎乎的白粥。

娃很喜欢这里，说下次二刷的话，还想住洲际。

酒店环境非常不错，很有设计感。因为是携程上版纳排名第一的亲子酒店，特意入住体验。但是很郁闷，由于下雨啥活动都没有参加到，酒店应该安排一些下雨天适合的亲子活动丰富入住体验才好。酒店的房间非常不错，很大，还有超大阳台，被子和枕头都很舒服，晚上睡的很好。酒店服务上整体感受对比融创皇冠稍微差一点点，皇冠是非常热情的。再说一下早餐，第一眼感受非常好，空间很大，但是东西比想象的要一般，对比两三千的房价有点不够好。希望酒店可以多学学三亚的那些酒店，不论是在亲子活动、酒店玩乐配套上，还是在早餐上，还是有很大提升空间的。

铂爵双影像跟拍体验提前一天预约: 酒店赠送的伯爵旅拍不错，除了有照片、还会送小视频，这个比其他旅拍好，好评好评！期待我们的小视频啦！

酒店环境非常不错，很有设计感。因为是携程上版纳排名第一的亲子酒店，特意入住体验。但是很郁闷，由于下雨啥活动都没有参加到，酒店应该安排一些下雨天适合的亲子活动丰富入住体验才好。酒店的房间非常不错，很大，还有超大阳台，被子和枕头都很舒服，晚上睡的很好。酒店服务上整体感受对比融创皇冠稍微差一点点，皇冠是非常热情的。再说一下早餐，第一眼感受非常好，空间很大，但是东西比想象的要一般，对比两三千的房价有点不够好。希望酒店可以多学学三亚的那些酒店，不论是在亲子活动、酒店玩乐配套上，还是在早餐上，还是有很大提升空间的。

铂爵双影像跟拍体验提前一天预约: 酒店赠送的伯爵旅拍不错，除了有照片、还会送小视频，这个比其他旅拍好，好评好评！期待我们的小视频啦！

不愧是大牌五星酒店，而且又是傣王皇宫的旧址，大而且很漂亮，就像住在了热带雨林里一样，工作人员服务态度非常好，特别是Oliver 给我留下了深刻印象，态度非常好。这里风景漂亮，卫生好，早餐十分可口，下次还会选择入住这里。